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MC1162754 | Dynamics 365 Contact Center – Broaden region coverage of voice channel



MC1162754 | Dynamics 365 Contact Center – Broaden region coverage of voice channel

Classification stayInformed
Last Updated 09/30/2025 15:11:11
Start Time 09/30/2025 15:09:36
End Time 11/06/2025 15:09:00
Message Content We are announcing the ability to use the voice channel in the United Arab Emirates (UAE) and Government Community Cloud Moderate (GCC-M) regions in Dynamics 365 Contact Center. This feature will reach general availability on October 31, 2025

How does this affect me?

The voice channel will be available in the UAE and GCC-M regions. In GCC-M, the voice channel will be available via Direct Routing.

What action do I need to take?

This message is for awareness, and no action is required.

Machine Translation Dynamics 365 Contact Center のアラブ首長国連邦 (UAE) および政府コミュニティ クラウド モデレート (GCC-M) リージョンで音声チャネルを使用する機能を発表します。この機能は、2025 年 10 月 31 日に一般提供されます

これは私にどのような影響を与えますか?
音声チャンネルは、UAEおよびGCC-M地域で利用可能になります。GCC-M では、音声チャネルはダイレクト ルーティング経由で利用できます。

どのようなアクションを実行する必要がありますか?
このメッセージは認識のためのものであり、アクションは必要ありません。