SHD / MC Checker

[serviceDegradation] EX1162604 | Exchange Online | Some users may not see auto-complete suggestions when searching in Outlook on the web



EX1162604 | Exchange Online | Some users may not see auto-complete suggestions when searching in Outlook on the web

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may not see auto-complete suggestions when searching in Outlook on the web.
Last Updated 10/01/2025 14:25:49
Start Time 09/30/2025 09:43:26
End Time
Latest Message Title: Some users may not see auto-complete suggestions when searching in Outlook on the web

User impact: Users may not see auto-complete suggestions when searching in Outlook on the web.

More info: Users may also not see expected results when searching with keywords. As a workaround, suggestions are working on the Outlook mobile application.

Current status: We’ve identified that a recent standard service update inadvertently contains a code regression that’s causing impact. We’re reverting the update to mitigate impact and anticipate this process will be complete by our next scheduled update.

Scope of impact: Impact is specific to some users expecting to see auto-complete suggestions when searching in Outlook on the web.

Start time: Wednesday, August 27, 2025, at 6:35 AM UTC

Root cause: A recent standard service update inadvertently contains a code regression that’s causing impact.

Next update by: Wednesday, October 1, 2025, at 4:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Outlook on the web で検索するときにオートコンプリートの候補が表示されない場合があります

ユーザーへの影響: Outlook on the webで検索するときに、オートコンプリートの提案が表示されない場合があります。

詳細: キーワードで検索すると、期待どおりの結果が表示されない場合もあります。回避策として、提案は Outlook モバイル アプリケーションで機能しています。

現在のステータス: 最近の標準サービスの更新プログラムに、影響を引き起こしているコードのリグレッションが誤って含まれていることが判明しました。影響を軽減するために更新を元に戻しており、このプロセスは次回の予定された更新までに完了すると予想されます。

影響の範囲: 影響は、Outlook on the webで検索するときにオートコンプリートの候補が表示されることを期待する一部のユーザーに固有のものです。

開始時間: 2025 年 8 月 27 日水曜日、午前 6 時 35 分 UTC

根本原因: 最近の標準サービスの更新プログラムに、影響を引き起こしているコード回帰が誤って含まれています。

次回更新日: 2025 年 10 月 1 日水曜日、午後 4:00 UTC