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[serviceRestored] MO1169051 | Microsoft 365 suite | Some admin users may not be able to access the Microsoft Intune or Microsoft Entra ID admin center



MO1169051 | Microsoft 365 suite | Some admin users may not be able to access the Microsoft Intune or Microsoft Entra ID admin center

Status serviceRestored
Classification incident
User Impact Admin users may have not been able to access the Microsoft Intune or Microsoft Entra ID admin center.
Last Updated 10/10/2025 01:31:55
Start Time 10/09/2025 19:43:00
End Time 10/09/2025 23:59:00
Latest Message Title: Some admin users may not be able to access the Microsoft Intune or Microsoft Entra ID admin center

User impact: Admin users may have not been able to access the Microsoft Intune or Microsoft Entra ID admin center.

More info: Affected admin users were returned an error message stating “Error displaying your content” when they attempt to connect to the affected admin center.

Final status: The dependent service that Intune and Entra admin center access relies upon has restored connections and we monitored our telemetry to validate that impact was remediated.

Scope of impact: Some admin users may have been unable to access the Microsoft Intune or Microsoft Entra admin center and were returned an error message stating “Error displaying your content” when they attempted to connect to the affected admin centers.

Start time: Thursday, October 9, 2025, at 7:43 PM UTC

End time: Thursday, October 9, 2025, at 11:59 PM UTC

Root cause: A dependent service that Intune and Entra admin center access requests rely on experienced a drop in availability, resulting in failures and errors when admin users attempted to access those admin centers.

Next steps:
– We’re continuing to analyze the issue with the dependent service to better understand what triggered the initial impact, which will help us in preventing similar impact from occurring in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部の管理者ユーザーは、Microsoft Intune または Microsoft Entra ID 管理センターにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者ユーザーが Microsoft Intune または Microsoft Entra ID 管理センターにアクセスできない可能性があります。

詳細: 影響を受ける管理者ユーザーは、影響を受ける管理センターに接続しようとすると、”コンテンツの表示中にエラーが発生しました” というエラー メッセージが返されました。

最終状態: Intune と Entra 管理センターのアクセスが依存する依存サービスが接続を復元し、テレメトリを監視して、影響が修復されたことを検証しました。

影響の範囲: 一部の管理者ユーザーは、Microsoft Intune または Microsoft Entra 管理センターにアクセスできず、影響を受ける管理センターに接続しようとしたときに “コンテンツの表示中にエラーが発生しました” というエラー メッセージが返された可能性があります。

開始時間: 2025 年 10 月 9 日木曜日午後 7 時 43 分 UTC

終了時刻: 2025 年 10 月 9 日木曜日午後 11 時 59 分 UTC

根本原因: Intune と Entra 管理センターのアクセス要求が依存する依存サービスで可用性が低下し、管理者ユーザーがそれらの管理センターにアクセスしようとするとエラーとエラーが発生しました。

次のステップ:
– 依存サービスの問題の分析を継続して、最初の影響の引き金となった原因をより深く理解し、将来同様の影響が発生するのを防ぐのに役立ちます。

イベントの最終アップデートです。