Updated October 16, 2025: We have updated the timeline. Thank you for your patience.

[Introduction]

We’re expanding the reach of SMS appointment notifications in Microsoft Teams. Soon, organizers with a Teams Premium license will be able to send SMS notifications to phone numbers in Australia using Microsoft Bookings, the Virtual Appointment Teams meeting template, and other Teams experiences. This update enhances global communication capabilities without changing existing SMS behavior.

[When this will happen:]

General Availability (Worldwide): We will begin rolling out in late July 2025 and expect to complete by late November 2025 (previously late September).

[How this will affect your organization:]

Previously, SMS appointment notifications in Microsoft Teams did not support Australian phone numbers.

After this rollout:

• Users with a Teams Premium license will be able to send SMS notifications to recipients in Australia.
• The Australia country code will be added to the phone number drop-down menu where applicable.
• There is no change to how SMS notifications function.

This enhancement applies only to customers with a Teams Premium license. If your organization does not currently use Teams Premium, this feature will not be available.

[What you need to do to prepare:]

No admin action is required. This update will roll out automatically. However, you may wish to:

• Notify your Teams Premium users about this expanded capability.
• Update internal documentation to reflect support for Australian phone numbers.
• Review your licensing to ensure the appropriate users have access to Teams Premium features

Learn more: 

• Use SMS text messages to remind customers of their appointments
• virtualAppointment: sendVirtualAppointmentReminderSms – Microsoft Graph v1.0 | Microsoft Learn

2025 年 10 月 16 日更新: タイムラインを更新しました。お待ちいただきありがとうございます。

[はじめに]

Microsoft Teams での SMS 予定通知の範囲を拡大しています。間もなく、Teams Premium ライセンスを持つ主催者は、Microsoft Bookings、仮想予定 Teams 会議テンプレート、およびその他の Teams エクスペリエンスを使用して、オーストラリアの電話番号に SMS 通知を送信できるようになります。この更新プログラムは、既存の SMS の動作を変更することなく、グローバル通信機能を強化します。

[これがいつ起こるか:]

一般提供 (全世界): 2025 年 7 月下旬に展開を開始し、2025 年 11 月下旬 (以前は 9 月下旬) までに完了する予定です。

[これが組織にどのような影響を与えるか:]

以前は、Microsoft Teams の SMS 予約通知はオーストラリアの電話番号をサポートしていませんでした。

このロールアウト後:

• Teams Premium ライセンスを持つユーザーは、オーストラリアの受信者に SMS 通知を送信できます。
• オーストラリアの国コードは、該当する場合は電話番号のドロップダウンメニューに追加されます。
• SMS 通知の機能に変更はありません。

この機能強化は、Teams Premium ライセンスを持つお客様のみに適用されます。組織で現在 Teams Premium を使用していない場合、この機能は使用できません。

[準備に必要なこと:]

管理者のアクションは必要ありません。このアップデートは自動的にロールアウトされます。ただし、次のことをお勧めします。

• この拡張された機能について Teams Premium ユーザーに通知します。
• オーストラリアの電話番号のサポートを反映するように内部ドキュメントを更新します。
• ライセンスを確認して、適切なユーザーが Teams Premium 機能にアクセスできることを確認します

詳細情報： 

• SMS テキスト メッセージを使用して、顧客に予定を通知する
• virtualAppointment: sendVirtualAppointmentReminderSms – Microsoft Graph v1.0 |Microsoft Learn