| EX1173600 | Exchange Online | Some users may have the new Outlook client open in their web browser instead of the Desktop client |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may have the new Outlook client open in their web browser instead of the Desktop client. |
| Last Updated | 10/17/2025 08:41:30 |
| Start Time | 10/16/2025 12:50:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users have the new Outlook client open in their web browser instead of the Desktop client
User impact: Users have the new Outlook client open in their web browser instead of the Desktop client. More info: As a workaround, users are able to use the classic Outlook to access their Exchange Online mailbox. Current status: We’ve identified that a code bug contained in a recent service update is causing a race condition and resulting in the impact. We’ve developed a fix to address the code issue which we’re preparing to deploy to the affected environment. We’ll aim to provide a timeline for the fix to deploy by our next scheduled communications update. Scope of impact: Your organization is affected by this event, and some users attempting to open the new Outlook client are impacted. Root cause: A code issue contained in a recent service update is causing a race condition and resulting in the impact. Next update by: Monday, October 20, 2025, at 9:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、デスクトップ クライアントではなく Web ブラウザーで新しい Outlook クライアントを開いています
ユーザーへの影響: ユーザーは、デスクトップ クライアントではなく Web ブラウザーで新しい Outlook クライアントを開きます。 詳細: 回避策として、ユーザーは従来の Outlook を使用して Exchange Online メールボックスにアクセスできます。 現在の状態: 最近のサービス更新プログラムに含まれるコードのバグが競合状態を引き起こし、影響を引き起こしていることが確認されました。影響を受ける環境にデプロイする準備をしているコードの問題に対処するための修正プログラムを開発しました。次回の予定された通信更新までに修正プログラムが展開されるまでのタイムラインを提供することを目指します。 影響の範囲: 組織はこのイベントの影響を受け、新しい Outlook クライアントを開こうとする一部のユーザーが影響を受けます。 根本原因: 最近のサービス更新に含まれるコードの問題により、競合状態が発生し、影響が生じています。 次回更新: 2025 年 10 月 20 日月曜日、午後 9:00 UTC |