User impact: Users may see issues accessing some Microsoft 365 services and portals.

More info: Impacted scenarios include, but may not be limited to the following:
– Access to some Microsoft Entra, Microsoft Power Apps, Microsoft Intune, and Microsoft Defender functions.
– Microsoft Purview Information Protection (MIP), Data Lifecycle Management (DLM), eDiscovery, Microsoft Purview Insider Risk Management (IRM), Communications Compliance, Data Governance, and other related Microsoft Purview features.
– Access to the Exchange admin center (EAC), security.microsoft.com, learn.microsoft.com, and other portals accessed through microsoft.com.
– Issues with add-ins and network connectivity in Outlook.
– Degraded functionality to some workflows within Microsoft Teams, including impact to location data in support of emergency calls. Users may also see transcription failures and issues leveraging Copilot within meetings.
– High latency, timeouts, errors, or inaccessibility of Microsoft Copilot Dashboards, Copilot Analytics Power BI reports, and advanced reporting capabilities.
– Intermittent connectivity and device discovery issues for Windows 365 Cloud PC users, and issues for admins performing device actions and provisioning new Cloud PCs.

Current status: Our configuration deployment and traffic rebalancing is showing steady service health improvement for scenarios listed in the “More info” section of this communication. Some users may experience residual impact until availability fully recovers. We’re monitoring for an extended period to ensure service health is restored as expected.

Scope of impact: Any users attempting to access Microsoft 365 services, such as those detailed in the more info section above, may be impacted.

Start time: Wednesday, October 29, 2025, 3:45 PM UTC

Preliminary root cause: A problematic configuration change was applied to a portion of Azure infrastructure.

Next update by: Thursday October 30, 2025, at 1:00 AM UTC

ユーザーへの影響: 一部の Microsoft 365 サービスとポータルへのアクセスに問題が発生する場合があります。

詳細: 影響を受けるシナリオには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
– 一部の Microsoft Entra、Microsoft Power Apps、Microsoft Intune、Microsoft Defender 機能へのアクセス。
– Microsoft Purview Information Protection (MIP)、データ ライフサイクル管理 (DLM)、電子情報開示、Microsoft Purview Insider Risk Management (IRM)、コミュニケーション コンプライアンス、データ ガバナンス、およびその他の関連する Microsoft Purview 機能。
– Exchange 管理センター (EAC)、security.microsoft.com、learn.microsoft.com、および microsoft.com を介してアクセスされるその他のポータルへのアクセス。
– Outlook のアドインとネットワーク接続に関する問題。
– 緊急通報をサポートする位置データへの影響など、Microsoft Teams内の一部のワークフローの機能低下。ユーザーは、会議内で Copilot を利用すると、文字起こしの失敗や問題が発生する場合もあります。
– Microsoft Copilot ダッシュボード、Copilot Analytics Power BI レポート、および高度なレポート機能の待機時間、タイムアウト、エラー、またはアクセス不能。
– Windows 365 クラウド PC ユーザーの断続的な接続とデバイス検出の問題、およびデバイス アクションを実行し、新しいクラウド PC をプロビジョニングする管理者の問題。

現在の状態: 構成のデプロイとトラフィックの再調整により、この通信の「詳細情報」セクションに記載されているシナリオで、サービスの正常性が着実に改善されています。一部のユーザーは、可用性が完全に回復するまで、残りの影響を受ける可能性があります。サービスの正常性が期待どおりに復元されるように、長期間監視しています。

影響の範囲: 上記の詳細セクションで詳しく説明されているような Microsoft 365 サービスにアクセスしようとするユーザーは、影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 10 月 29 日水曜日、午後 3 時 45 分 UTC

予備的な根本原因: 問題のある構成変更が Azure インフラストラクチャの一部に適用されました。

次回更新日: 2025 年 10 月 30 日木曜日午前 1:00 UTC