User impact: Users may see issues accessing some Microsoft 365 services and portals.

More info: Impacted scenarios include, but may not be limited to the following:
– Access to some Microsoft Entra, Microsoft Power Apps, Microsoft Intune, and Microsoft Defender functions.
– Microsoft Purview Information Protection (MIP), Data Lifecycle Management (DLM), eDiscovery, Microsoft Purview Insider Risk Management (IRM), Communications Compliance, Data Governance, and other related Microsoft Purview features.
– Access to the Exchange admin center (EAC), security.microsoft.com, learn.microsoft.com, and other portals accessed through microsoft.com.
– Issues with add-ins and network connectivity in Outlook.
– Degraded functionality to some workflows within Microsoft Teams, including impact to location data in support of emergency calls. Users may also see transcription failures and issues leveraging Copilot within meetings.
– High latency, timeouts, errors, or inaccessibility of Microsoft Copilot Dashboards, Copilot Analytics Power BI reports, and advanced reporting capabilities.
– Intermittent connectivity and device discovery issues for Windows 365 Cloud PC users, and issues for admins performing device actions and provisioning new Cloud PCs.

Current status: We’ve confirmed that service health has largely recovered; however, user reports of impact haven’t yet returned to pre-incident thresholds. We’re continuing to monitor the service to ensure full recovery.

Scope of impact: Any users attempting to access Microsoft 365 services, such as those detailed in the more info section above, may be impacted.

Start time: Wednesday, October 29, 2025, 3:45 PM UTC

Preliminary root cause: A problematic configuration change was applied to a portion of Azure infrastructure.

Next update by: Thursday October 30, 2025, at 1:00 AM UTC

ユーザーへの影響: 一部の Microsoft 365 サービスとポータルへのアクセスに問題が発生する場合があります。

詳細: 影響を受けるシナリオには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
– 一部の Microsoft Entra、Microsoft Power Apps、Microsoft Intune、Microsoft Defender 機能へのアクセス。
– Microsoft Purview Information Protection (MIP)、データ ライフサイクル管理 (DLM)、電子情報開示、Microsoft Purview Insider Risk Management (IRM)、コミュニケーション コンプライアンス、データ ガバナンス、およびその他の関連する Microsoft Purview 機能。
– Exchange 管理センター (EAC)、security.microsoft.com、learn.microsoft.com、および microsoft.com を介してアクセスされるその他のポータルへのアクセス。
– Outlook のアドインとネットワーク接続に関する問題。
– 緊急通報をサポートする位置データへの影響など、Microsoft Teams内の一部のワークフローの機能低下。ユーザーは、会議内で Copilot を利用すると、文字起こしの失敗や問題が発生する場合もあります。
– Microsoft Copilot ダッシュボード、Copilot Analytics Power BI レポート、および高度なレポート機能の待機時間、タイムアウト、エラー、またはアクセス不能。
– Windows 365 クラウド PC ユーザーの断続的な接続とデバイス検出の問題、およびデバイス アクションを実行し、新しいクラウド PC をプロビジョニングする管理者の問題。

現在のステータス: サービスの正常性が大幅に回復したことが確認されました。ただし、影響に関するユーザー レポートはまだインシデント前のしきい値に戻っていません。完全な復旧を確実にするために、引き続きサービスを監視しています。

影響の範囲: 上記の詳細セクションで詳しく説明されているような Microsoft 365 サービスにアクセスしようとするユーザーは、影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 10 月 29 日水曜日、午後 3 時 45 分 UTC

予備的な根本原因: 問題のある構成変更が Azure インフラストラクチャの一部に適用されました。

次回更新日: 2025 年 10 月 30 日木曜日午前 1:00 UTC