SHD / MC Checker

[serviceDegradation] EX1180553 | Exchange Online | Some admins are unable to access public folders from the Exchange admin center or PowerShell



EX1180553 | Exchange Online | Some admins are unable to access public folders from the Exchange admin center or PowerShell

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may have been unable to access public folders from the Exchange admin center or PowerShell.
Last Updated 11/03/2025 18:57:32
Start Time 10/24/2025 19:00:00
End Time
Latest Message Title: Some admins are unable to access public folders from the Exchange admin center or PowerShell

User impact: Admins are unable to access public folders from the Exchange admin center or PowerShell.

More info: Affected admins may see the following error message: “Internal server error” when attempting to access public folders from the Exchange admin center or PowerShell.

Additionally, admins may be unable to run the PowerShell command Get-PublicFolder.

Current status: We’ve begun deployment of the code fix, and we’re monitoring the deployment as it progresses to ensure it completes in a timely manner. Initial projections indicate the deployment will complete by Wednesday, November 5, 2025, and we’ll provide an update on the deployment saturation on our next update.

Scope of impact: Impact may occur for some admins globally that attempt to access public folders from the Exchange admin center or PowerShell.

Start time: Friday, October 24, 2025, at 7:00 PM UTC

Root cause: A recent service update to improve mailbox folder schema has produced an impacting code exception that is preventing admins from accessing public folders from the Exchange admin center or PowerShell.

Next update by: Monday, November 3, 2025, at 7:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部の管理者は、Exchange 管理センターまたは PowerShell からパブリック フォルダーにアクセスできません

ユーザーへの影響: 管理者は、Exchange 管理センターまたは PowerShell からパブリック フォルダーにアクセスできません。

詳細: 影響を受ける管理者は、Exchange 管理センターまたは PowerShell からパブリック フォルダーにアクセスしようとすると、”内部サーバー エラー” というエラー メッセージが表示される場合があります。

さらに、管理者は PowerShell コマンド Get-PublicFolder を実行できない場合があります。

現在のステータス: コード修正のデプロイが開始されており、デプロイがタイムリーに完了するようにデプロイの進行状況を監視しています。初期予測では、デプロイは 2025 年 11 月 5 日水曜日までに完了する予定であり、次回の更新でデプロイの飽和に関する最新情報を提供します。

影響の範囲: Exchange 管理センターまたは PowerShell からパブリック フォルダーにアクセスしようとする一部の管理者に対して、影響が発生する可能性があります。

開始時間: 2025 年 10 月 24 日金曜日、午後 7:00 UTC

根本原因: メールボックス フォルダー スキーマを改善するための最近のサービス更新プログラムにより、管理者が Exchange 管理センターまたは PowerShell からパブリック フォルダーにアクセスできない影響を与えるコード例外が発生しました。

次回更新: 2025 年 11 月 3 日月曜日、午後 7:00 UTC