SHD / MC Checker

[serviceDegradation] MV1179108 | Microsoft Viva | Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal



MV1179108 | Microsoft Viva | Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal.
Last Updated 11/04/2025 01:35:43
Start Time 07/01/2025 00:00:00
End Time
Latest Message Title: Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal

User impact: Users may notice missing Microsoft Copilot impact trend data in the Microsoft Viva Insights portal.

More info: Impact is specific to the total email messages sent using Copilot trend data between Tuesday, July 1, 2025, and Tuesday, October 7, 2025.
This data doesn’t apply to Copilot Assisted Hours or Copilot Assisted Value so those reports are unaffected.

Current status: The completion of the aforementioned fix is taking longer than previously anticipated. We’ll provide a timeline for completion as one becomes available to us.

Scope of impact: All users accessing Copilot trend data in the Microsoft Viva Insights portal are affected.

Start time: Tuesday, July 1, 2025, at 12:00 PM UTC

Root cause: A change to event-based logic in data provided by Exchange Online contains a code error, preventing the Viva Insights service from accessing the relevant data, resulting in impact.

Next update by: Monday, November 10, 2025, at 10:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーは、Microsoft Viva インサイト ポータルで Microsoft Copilot の影響傾向データが欠落していることに気付く場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Microsoft Viva インサイト ポータルで Microsoft Copilot の影響傾向データが欠落していることに気付く場合があります。

詳細: 影響は、2025 年 7 月 1 日火曜日から 2025 年 10 月 7 日火曜日までの間に Copilot トレンド データを使用して送信された電子メール メッセージの合計に固有です。
このデータは、Copilot Assisted Hours または Copilot Assisted Value には適用されないため、これらのレポートは影響を受けません。

現在のステータス: 前述の修正の完了には、以前の予想よりも時間がかかります。完了までのタイムラインが入手可能になり次第、お知らせします。

影響の範囲: Microsoft Viva インサイト ポータルで Copilot トレンド データにアクセスするすべてのユーザーが影響を受けます。

開始時間: 2025 年 7 月 1 日火曜日午後 12:00 UTC

根本原因: Exchange Online によって提供されるデータのイベント ベースのロジックへの変更にはコード エラーが含まれており、Viva インサイト サービスが関連データにアクセスできず、影響が生じます。

次回更新: 10 年 2025 月 10 日月曜日午前 00 時 UTC