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[serviceRestored] PL1154805 | Planner | Users may be unable to access the Planner component in Microsoft Loop



PL1154805 | Planner | Users may be unable to access the Planner component in Microsoft Loop

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to access the Planner component in Loop.
Last Updated 11/06/2025 22:04:54
Start Time 09/02/2025 00:00:00
End Time 10/31/2025 17:00:00
Latest Message Title: Users may be unable to access the Planner component in Microsoft Loop

User impact: Users may have been unable to access the Planner component in Loop.

More info: The Planner component in Loop was disabled due to authentication failures with some features related to a recent authentication change. Planner task lists and other features could still be accessed directly through the Microsoft Planner web app.

Final status: We’ve completed deployment of the fix to the affected environments and after monitoring the service, we’ve verified that that this action has successfully resolved the issue.

Scope of impact: Any user accessing the Planner component in Loop may have been affected.

Start time: Tuesday, September 2, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Friday, October 31, 2025, at 5:00 PM UTC

Root cause: An update to the authentication enforcement that some Planner component in Loop features relied on resulted in authentication failures, causing impact.

Next steps:
– We’re investigating how the update to authentication enforcement, which certain Planner components within Loop features relied on, resulted in authentication failures, to help prevent this problem from occurring again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーが Microsoft Loop の Planner コンポーネントにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーが Loop の Planner コンポーネントにアクセスできなかった可能性があります。

詳細: Loop の Planner コンポーネントは、最近の認証変更に関連する一部の機能で認証の失敗により無効になりました。Planner タスク リストやその他の機能には、引き続き Microsoft Planner Web アプリから直接アクセスできます。

最終状態: 影響を受ける環境への修正プログラムのデプロイが完了し、サービスを監視した後、このアクションによって問題が正常に解決されたことを確認しました。

影響の範囲: Loop の Planner コンポーネントにアクセスするすべてのユーザーが影響を受けている可能性があります。

開始時間: 2025 年 9 月 2 日火曜日午前 12:00 UTC

終了時刻: 31 年 2025 月 5 日金曜日午後 00 時 UTC

根本原因: Loop 機能の一部が依存していた認証適用の更新により、認証が失敗し、影響が発生しました。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、Loop 機能内の特定の Planner コンポーネントが依存していた認証適用の更新によって、認証の失敗がどのように発生したかを調査しています。

イベントの最終アップデートです。