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[serviceDegradation] EX1183224 | Exchange Online | Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights add-ins in Exchange Online



EX1183224 | Exchange Online | Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights add-ins in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to access the My Templates and Viva Insights add-ins in Exchange Online.
Last Updated 11/10/2025 22:04:32
Start Time 11/05/2025 20:53:41
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights add-ins in Exchange Online

User impact: Users may be unable to access the My Templates and Viva Insights add-ins in Exchange Online.

Current status: We’ve collected request IDs and a HTTP Archive format (HAR) trace from a subset of impacted users and we’re analyzing the provided logging to isolate potential failures to determine our next troubleshooting steps.

Scope of impact: Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights add-ins in Exchange Online. This section may be updated as our investigation progresses.

Next update by: Tuesday, November 11, 2025, at 7:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Exchange Online のマイ テンプレートとViva インサイト アドインにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Exchange Online のマイ テンプレートとViva インサイト アドインにアクセスできない場合があります。

現在のステータス: 影響を受けるユーザーのサブセットから要求 ID と HTTP アーカイブ形式 (HAR) トレースを収集し、提供されたログを分析して潜在的なエラーを切り分け、次のトラブルシューティング手順を決定しています。

影響の範囲: 一部のユーザーは、Exchange Online のマイ テンプレートとViva インサイト アドインにアクセスできない場合があります。このセクションは、調査の進行に応じて更新される可能性があります。

次回更新者: 2025 年 11 月 11 日火曜日午後 7 時 30 分 UTC