| OD1182545 | Microsoft OneDrive | Some users may be unable to share content to Microsoft OneDrive from iPhone 17 due to false-positive jailbreak detection |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to share content to Microsoft OneDrive from iPhone 17 due to false-positive jailbreak detection. |
| Last Updated | 11/10/2025 17:53:04 |
| Start Time | 10/01/2025 05:56:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to share content to Microsoft OneDrive from iPhone 17 due to false-positive jailbreak detection
User impact: Users may be unable to share content to Microsoft OneDrive from iPhone 17 due to false-positive jailbreak detection. More info: Impact is specific to iOS 26.0.1. Users are returned the following error message stating, “Your organization will remove its data for this account because a jailbroken or rooted device was detected.” Please note that the error is erroneous and there is no risk of data being removed. Current status: We’ve validated that the updated iOS client is set to release today, Monday, November 10, 2025, and we are working with some affected users to validate if impact is resolved after updating to the latest iOS client. Scope of impact: Impact is to some users that are trying to share content to Microsoft OneDrive from iPhone 17 (iOS version 26.0.1). This section may be updated as the incident progresses. Start time: Wednesday, October 1, 2025, at 5:56 AM UTC Root cause: A recent update to our Intune Software Development Kit (SDK) introduced a misconfiguration which prevents users with iPhone 17 devices on iOS 26.0.1 from sharing content to Microsoft OneDrive. Next update by: Tuesday, November 11, 2025, at 7:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 誤検知の脱獄検出により、一部のユーザーは iPhone 17 から Microsoft OneDrive にコンテンツを共有できない可能性があります
ユーザーへの影響: 誤検知の脱獄検出により、ユーザーは iPhone 17 から Microsoft OneDrive にコンテンツを共有できない場合があります。 詳細: 影響は iOS 26.0.1 に固有のものです。ユーザーには、”ジェイルブレイクまたはルート化されたデバイスが検出されたため、組織はこのアカウントのデータを削除します” という次のエラー メッセージが返されます。エラーは誤りであり、データが削除されるリスクはありませんのでご注意ください。 現在のステータス: 更新された iOS クライアントが本日 2025 年 11 月 10 日月曜日にリリースされる予定であることを検証し、影響を受ける一部のユーザーと協力して、最新の iOS クライアントに更新した後に影響が解決されるかどうかを検証しています。 影響の範囲: iPhone 17 (iOS バージョン 26.0.1) から Microsoft OneDrive にコンテンツを共有しようとしている一部のユーザーが影響を受けます。このセクションは、インシデントの進行に応じて更新される可能性があります。 開始時間: 2025 年 10 月 1 日水曜日午前 5 時 56 分 UTC 根本原因: Intune ソフトウェア開発キット (SDK) の最近の更新により、iOS 26.0.1 を搭載した iPhone 17 デバイスを使用しているユーザーが Microsoft OneDrive にコンテンツを共有できない構成ミスが発生しました。 次回更新者: 2025 年 11 月 11 日火曜日午後 7 時 30 分 UTC |