| IT1184697 | Microsoft Intune | Users’ calls with an app auth token to the DeviceHealthScript Graph API for Microsoft Intune may fail with a 500 error |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users’ calls with an app auth token to the DeviceHealthScript Graph API for Microsoft Intune may fail with a 500 error. |
| Last Updated | 11/11/2025 19:53:48 |
| Start Time | 10/29/2025 08:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users’ calls with an app auth token to the DeviceHealthScript Graph API for Microsoft Intune may fail with a 500 error
User impact: Users’ calls with an app auth token to the DeviceHealthScript Graph API for Microsoft Intune may fail with a 500 error. More info: Users likely still see the app icons in the Add-in section menu but nothing happens when the user clicks on the icon. Additionally, for some users when creating a calendar event, Add-in icons are missing entirely, and there’s no option to add apps. Users with the option to utilize the classic Outlook desktop experience can leverage that method to avoid this issue as it’s not affected. Current status: We’ve further identified that a feature update, intended to modify the backend protocols utilized by the service, introduced a code bug that’s causing permissions to be missing within the app ID, resulting in the header being missing from the allow list and impact. We’ve disabled the offending feature update for your organization, and we’re awaiting confirmation from your representatives that the impact has been remediated. Scope of impact: Your organization is impacted by this event, and some users can’t access their Add-ins from the menu in the new Outlook desktop client and Outlook on the web. Root cause: A feature update, intended to modify the backend protocols utilized by the service, introduced a code bug that’s causing permissions to be missing within the app ID, resulting in impact. Next update by: Wednesday, November 12, 2025, at 8:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Microsoft Intune の DeviceHealthScript Graph API に対するアプリ認証トークンを使用したユーザーの呼び出しが 500 エラーで失敗する可能性がある
ユーザーへの影響: Microsoft Intune の DeviceHealthScript Graph API に対するアプリ認証トークンを使用したユーザーの呼び出しが、500 エラーで失敗する可能性があります。 詳細: [アドイン] セクション メニューにアプリ アイコンが表示される可能性がありますが、ユーザーがアイコンをクリックしても何も起こりません。さらに、予定表のイベントを作成するときに一部のユーザーの場合、アドイン アイコンが完全に表示されず、アプリを追加するオプションがありません。 従来の Outlook デスクトップ エクスペリエンスを利用するオプションを持つユーザーは、影響を受けないため、その方法を利用してこの問題を回避できます。 現在の状態: さらに、サービスで使用されるバックエンド プロトコルを変更することを目的とした機能更新プログラムにより、アプリ ID 内にアクセス許可が欠落し、ヘッダーが許可リストから欠落し、影響が生じるコード バグが導入されたことが確認されました。組織の問題のある機能更新プログラムを無効にしており、影響が修復されたことを担当者から確認するのを待っています。 影響の範囲: 組織はこのイベントの影響を受け、一部のユーザーは新しい Outlook デスクトップ クライアントと Outlook on the web のメニューからアドインにアクセスできません。 根本原因: サービスで使用されるバックエンド プロトコルを変更することを目的とした機能更新プログラムにより、アプリ ID 内にアクセス許可が欠落し、影響が生じるコード バグが発生しました。 次回更新日: 2025 年 11 月 12 日水曜日午後 8:00 UTC |