| OP1186186 | Microsoft 365 apps | Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices |
|---|
| Status | investigating |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices. |
| Last Updated | 11/14/2025 20:28:44 |
| Start Time | 11/14/2025 15:52:59 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices
User impact: Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices. More info: This only impacts users who attempt to install version 2508 (Build 19127.20358) and version 2507 (Build 19029.20294) of the Microsoft 365 desktop apps. Current status: We’re continuing to reconfigure the affected authentication components and will subsequently redeploy them after a period of internal validation to confirm our fix remediates impact. Scope of impact: Any user attempting to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices may be impacted. Start time: Tuesday, November 11, 2025, at 6:00 PM UTC Root cause: A newly released set of authentication components contain a misconfiguration that prevents users from installing Microsoft 365 desktop apps on Windows devices. Next update by: Saturday, November 15, 2025, at 12:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが Windows デバイスに Microsoft 365 デスクトップ アプリをインストールできない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーは Windows デバイスに Microsoft 365 デスクトップ アプリをインストールできない場合があります。 詳細: これは、Microsoft 365 デスクトップ アプリのバージョン 2508 (ビルド 19127.20358) とバージョン 2507 (ビルド 19029.20294) をインストールしようとするユーザーにのみ影響します。 現在のステータス: 影響を受ける認証コンポーネントの再構成を引き続き行っており、その後、修正プログラムによって影響が修復されることを確認するために、一定期間の内部検証後に再デプロイされます。 影響の範囲: Windows デバイスに Microsoft 365 デスクトップ アプリをインストールしようとするユーザーは、影響を受ける可能性があります。 開始時間: 11 年 2025 月 6 日火曜日午後 00 時 UTC 根本原因: 新しくリリースされた認証コンポーネントのセットには、ユーザーが Windows デバイスに Microsoft 365 デスクトップ アプリをインストールできないようにする構成ミスが含まれています。 次回更新日: 2025 年 11 月 15 日土曜日午前 12 時 30 分 UTC |