SHD / MC Checker

[serviceRestored] EX1186252 | Exchange Online | Users may see some parts of the Outlook UI in English instead of their non-English selected language



EX1186252 | Exchange Online | Users may see some parts of the Outlook UI in English instead of their non-English selected language

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have seen some parts of the Outlook UI in English instead of their non-English selected language.
Last Updated 11/14/2025 22:48:28
Start Time 11/10/2025 16:00:00
End Time 11/14/2025 22:00:00
Latest Message Title: Users may see some parts of the Outlook UI in English instead of their non-English selected language

User impact: Users may have seen some parts of the Outlook UI in English instead of their non-English selected language.

Final status: We’ve reverted the offending update and confirmed through monitoring service health telemetry that the impact has been remediated. Affected users will need to restart their Outlook desktop client or Outlook on the web browser to have the changes take effect.

Scope of impact: This issue may have affected any user whose language was set to a non-English language and was using Outlook on the web or the new Outlook desktop client.

Start time: Monday, November 10, 2025, at 4:00 PM UTC

End time: Friday, November 14, 2025, at 10:00 PM UTC

Root cause: A recent update was causing some parts of the UI in Outlook on the web and new Outlook desktop client to show in English instead of the intended, non-English language selected by users.

Next steps:
– We’re reviewing our update procedures to understand why impact to the Outlook UI wasn’t caught during the testing phase. This will allow us to drive service improvements by proactively identifying similar issues in the future and improve our update testing processes.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: Outlook UI の一部が、選択した英語以外の言語ではなく英語で表示される場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、英語以外の言語ではなく、Outlook UI の一部を英語で表示している可能性があります。

最終状態: 問題のある更新プログラムを元に戻し、監視サービス正常性テレメトリを通じて影響が修復されたことを確認しました。影響を受けるユーザーは、変更を有効にするために、Outlook デスクトップ クライアントまたは Outlook on Web ブラウザーを再起動する必要があります。

影響の範囲: この問題は、言語が英語以外の言語に設定され、Outlook on the web または新しい Outlook デスクトップ クライアントを使用していたすべてのユーザーに影響を及ぼした可能性があります。

開始時間: 2025 年 11 月 10 日月曜日、午後 4:00 UTC

終了時刻: 14 年 2025 月 10 日金曜日午後 00 時 UTC

根本原因: 最近の更新により、Outlook on the web と新しい Outlook デスクトップ クライアントの UI の一部が、ユーザーが選択した意図した英語以外の言語ではなく英語で表示されていました。

次のステップ:
– テスト段階で Outlook UI への影響がキャッチされなかった理由を理解するために、更新手順を見直しています。これにより、将来的に同様の問題をプロアクティブに特定し、更新テストプロセスを改善することで、サービスの改善を推進できます。

イベントの最終アップデートです。