User impact: Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices.

More info: This only impacts users who attempt to install version 2508 (Build 19127.20358) and version 2507 (Build 19029.20294) of the Microsoft 365 desktop apps.

Current status: The build for version 2508 completed deployment and we confirmed with affected users that impact is partially resolved. Our secondary build for version 2507 has validated and is being prepared for deployment. We expect this fix deployment should start and complete by our next update.

Scope of impact: Any user attempting to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices may be impacted.

Start time: Tuesday, November 11, 2025, at 6:00 PM UTC

Root cause: A newly released set of authentication components contain a misconfiguration that prevents users from installing Microsoft 365 desktop apps on Windows devices.

Next update by: Monday, November 17, 2025, at 11:00 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーはWindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールしられない場合があります。

詳細情報:これはMicrosoft 365デスクトップアプリのバージョン2508(ビルド19127.20358)およびバージョン2507(ビルド19029.20294)をインストールしようとするユーザーにのみ影響します。

現状:バージョン2508のビルドは展開を完了し、影響を受けたユーザーと影響が部分的に解消されたことを確認しました。バージョン2507のセカンダリビルドは検証済みで、展開準備を進めています。この修正の展開は次のアップデートまでに開始され完了する見込みです。

影響範囲:WindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールしようとするユーザーは影響を受ける可能性があります。

開始時間:2025年11月11日火曜日 午後6時 UTC

根本原因:新たにリリースされた認証コンポーネントセットには、WindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールできない設定ミスが含まれています。

次回更新:2025年11月17日(月)午後11:00 UTC