| OP1186186 | Microsoft 365 apps | Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices. |
| Last Updated | 11/18/2025 18:50:54 |
| Start Time | 11/14/2025 15:52:59 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices
User impact: Users may be unable to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices. More info: This only impacts users who attempt to install version 2508 (Build 19127.20358) and version 2507 (Build 19029.20294) of the Microsoft 365 desktop apps. Current status: The fix has been deployed to the majority of impacted users, and we’re performing final validations to confirm that the deployment completes for all affected users and remediates the impact. Scope of impact: Any user attempting to install Microsoft 365 desktop apps on Windows devices may be impacted. Start time: Tuesday, November 11, 2025, at 6:00 PM UTC Root cause: A newly released set of authentication components contain a misconfiguration that prevents users from installing Microsoft 365 desktop apps on Windows devices. Next update by: Tuesday, November 18, 2025, at 11:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:ユーザーはWindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールしられない場合があります
ユーザーへの影響:ユーザーはWindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールしられない場合があります。 詳細情報:これはMicrosoft 365デスクトップアプリのバージョン2508(ビルド19127.20358)およびバージョン2507(ビルド19029.20294)をインストールしようとするユーザーにのみ影響します。 現状:修正は影響を受けたユーザーの大多数に配布されており、すべての影響を受けたユーザーに対して展開が完了し影響が是正されていることを確認する最終検証を行っています。 影響範囲:WindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールしようとするユーザーは影響を受ける可能性があります。 開始時間:2025年11月11日火曜日 午後6時 UTC 根本原因:新たにリリースされた認証コンポーネントセットには、WindowsデバイスにMicrosoft 365デスクトップアプリをインストールできない設定ミスが含まれています。 次回更新:2025年11月18日火曜日 23:30 UTC |