User impact: Multiple issues within Microsoft 365 related to Data Classification and Sensitivity labelling services.

More info: Impacted services include, but are not limited to:
– Exchange Data Loss Prevention (DLP) and Autolabeling
– Endpoint DLP
– OneDrive for Business and SharePoint Online DLP and Autolabeling
– Copilot grounding
– Microsoft Defender for Cloud Apps
– Inline DLP
– Microsoft Purview
– Purview DLP Agent

Current status: We’ve identified that load-balancing infrastructure is routing requests to a small amount of processing infrastructure, and not to other healthy components within the environment. We’re reviewing health monitoring mechanisms used by the load balancing infrastructure, networking routing configurations and recent changes to isolate the source of the issue.

Scope of impact: Impact is specific to some users located in North America and Europe.

Next update by: Wednesday, November 19, 2025, at 8:30 PM UTC

ユーザーへの影響:Microsoft 365内でデータ分類およびセンシティシティブラリングサービスに関連する複数の問題。

詳細情報:影響を受けるサービスには以下が含まれますが、これらに限定されません:
– 交換データ損失防止(DLP)および自動ラベル付け
– エンドポイントDLP
– OneDrive for BusinessおよびSharePoint Online DLPおよび自動表示
– 副操縦士の接地
– Microsoft Defender for Cloud Apps
– インラインDLP
– Microsoft Purview
– Purview DLPエージェント

現状:ロードバランシングインフラがリクエストをごく少数の処理インフラにルーティングし、環境内の他の健全なコンポーネントにはルーティングしていないことが判明しました。負荷分散インフラで使われている健康監視メカニズム、ネットワークルーティング設定、最近の変更点を検証し、問題の原因を特定するために検討しています。

影響範囲:影響は北米およびヨーロッパにいる一部のユーザーに特化しています。

次回更新:2025年11月19日水曜日 午後8時30分 UTC