| IT1189146 | Microsoft Intune | Users may intermittently experience Mobile Application Management (MAM) enrollment issues and MAM enabled app failures |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may intermittently experience MAM enrollment issues and MAM enabled app failures. |
| Last Updated | 11/23/2025 00:54:48 |
| Start Time | 11/22/2025 18:29:19 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may intermittently experience Mobile Application Management (MAM) enrollment issues and MAM enabled app failures
User impact: Users may intermittently experience MAM enrollment issues and MAM enabled app failures. More info: Affected users may experience delays receiving app protection policies and may be unable to access MAM enabled apps. Current status: We’ve disabled the aforementioned impacting process for the affected portion of service infrastructure and have observed from our service telemetry that the majority of impact is remediated. We’re monitoring as this disabled process fully saturates across the affected portion to address the remaining impact. Scope of impact: Impact may occur for any user attempting to complete MAM enrollment or access MAM enabled apps. Start time: Saturday, November 22, 2025, at 6:00 AM UTC Root cause: A resource contention and load balance issue within a portion of the Mobile Application Management workflow infrastructure in Microsoft Intune has resulted in intermittent failures for MAM enrollment and check in workflows. Next update by: Sunday, November 23, 2025, at 6:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:ユーザーは断続的にモバイルアプリケーション管理(MAM)登録の問題やMAM対応アプリの失敗を経験することがあります
ユーザーへの影響:ユーザーは断続的にMAM登録の問題やMAM対応アプリの障害を経験することがあります。 詳細情報:影響を受けたユーザーはアプリ保護ポリシーの受け取りが遅れたり、MAM対応アプリにアクセスできなくなる可能性があります。 現状:影響を受けたサービスインフラ部分の前述の影響処理を無効化し、サービステレメトリから影響の大部分は修復されていることが確認されました。 この無効化されたプロセスが影響を受けた部分に完全に浸透し、残された影響に対応するのを監視しています。 影響範囲:影響は、MAM登録を完了しようとするユーザーやMAM対応アプリの利用を試みるユーザーに発生する可能性があります。 開始時間:2025年11月22日土曜日 午前6時 UTC 根本原因:Microsoft Intuneのモバイルアプリケーション管理ワークフローインフラの一部におけるリソース競合およびロードバランスの問題により、MAM登録およびチェックインワークフローに断続的な障害が発生しています。 次回更新:2025年11月23日(日)午後6時(UTC) |