User impact: Users may have been unable to open SharePoint Online libraries or recycle bin from navigation library links.

More info: When opening the library or recycle bin from navigation library links, a redirect occurred to an xml page instead of the library content, but a page refresh displayed the content as expected.

Final status: We determined the latest Service Worker build was deployed asynchronously from the latest version of the manifest, which introduced a mismatch and resulted in impact. We’ve pushed the Service Worker build to 100 percent to align with the latest manifest and confirmed with a subset of affected users that this resolved the issue.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were attempting to open SharePoint Online libraries or recycle bin from navigation library links.

Start time: Wednesday, November 19, 2025, at 7:30 PM UTC

End time: Monday, November 24, 2025, at 4:21 PM UTC

Root cause: The latest Service Worker build was deployed asynchronously from the latest version of the manifest, which introduced a mismatch and resulted in impact.

Next steps:
– We’re reviewing our update release procedures to ensure similar dependencies are identified and taken into account when being deployed to prevent this from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーはSharePoint Onlineライブラリを開けなかったり、ナビゲーションライブラリリンクからごみ箱を開けなかった可能性があります。

詳細情報:ナビゲーションライブラリリンクからライブラリやゴミ箱を開くと、ライブラリの内容ではなくXMLページにリダイレクトされましたが、ページリフレッシュで内容は期待通り表示されます。

最終状況:最新のService Workerビルドがマニフェストの最新バージョンから非同期にデプロイされていたことが判明し、これが不一致を引き起こし影響を与えました。Service Workerのビルドを最新のマニフェストに合わせて100%まで強化し、影響を受けた一部のユーザーにこれで問題が解決したことを確認しました。

影響範囲:影響は、SharePoint Onlineライブラリを開こうとしたり、ナビゲーションライブラリリンクからリサイクルビンを取ろうとする一部のユーザーに特化しました。

開始時間:2025年11月19日水曜日 午後7時30分 UTC

終了時刻:2025年11月24日(月)午後4時21分(UTC)

根本原因:最新のService Workerビルドがマニフェストの最新バージョンから非同期にデプロイされ、ミスマッチが生じて影響が生じました。

次のステップ:
– 同様の依存関係を特定し、再発防止のため、導入時に考慮するようアップデートリリース手順を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。