Updated December 3, 2025: We have updated the timeline. Thank you for your patience. 

[Introduction]

To improve collaboration and streamline meeting workflows, Microsoft Teams is introducing the ability to consult and merge Public Switched Telephone Network (PSTN) callers into active meetings―even when those callers are behind auto-attendants or Interactive Voice Response (IVR) systems that require Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) navigation. This enhancement allows users to reach subject matter experts via dial-in and seamlessly bring them into the broader conversation.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 518218.

[When this will happen:]

• Targeted Release: Rolling out early February 2026 (previously early January), expected to complete by mid-February 2026 (previously mid-January).
• General Availability:  Rolling out mid-February 2026 (previously early January), expected to complete by end of February 2026 (previously mid-January).

[How this affects your organization:]

• Who is affected: All Microsoft Teams users who initiate or manage meetings with PSTN participants. Administrators overseeing Teams meeting policies and call configurations.
• What will happen:
  

  • Users can consult with PSTN or Voice over Internet Protocol (VoIP) participants via the Participants panel.
  • A new interface will allow users to access a dialpad to navigate IVR systems and auto-attendants using DTMF tones.
  • Once the external party is reached, users can merge them into the ongoing meeting.
  • No changes to existing administrator policies; feature is enabled by default.

[What you can do to prepare:]

• No administrator action is required for this rollout.
• If your organization uses custom training or helpdesk documentation, consider updating it to reflect this new capability.
• Before rollout, we will update this post with new documentation.

[Compliance considerations:]

No compliance considerations identified, review as appropriate for your organization.

2025年12月3日更新:タイムラインを更新しました。ご辛抱いただきありがとうございます。 

[はじめに]

コラボレ`ションの改善と会hワ`クフロ`の柯驶韦郡幛恕Microsoft Teamsは公 \交Qネットワ`ク(PSTN) k信者をコンサルティングし、アクティブな会hにy合するC能を毪筏蓼埂￥郡趣òk信者が自答や インタラクティブ音声答(IVR) システムの背後にいても、デュアル ト`ン多周波数(DTMF) が必要です航法。このC能により、ユ`ザ`はダイヤルインを通じてT家にBjを取り、よりいhにシ`ムレスに参加できるようになります。

このメッセ`ジはMicrosoft 365ロ`ドマップID 518218にvB付けられています。

[いつ起こるか:]

• タ`ゲットリリ`ス: 2026年2月初旬(以前は1月初旬)に展_し、2026年2月中旬(以前は1月中旬)までに完了する予定です。
• 一般展_:  2026年2月中旬(以前は1月初旬)に展_、2026年2月末(以前は1月中旬)までに完了する予定です。

[これがあなたのMにどのような影を与えるか:]

• 影を受ける人物: PSTN参加者との会hを_始または管理するすべてのMicrosoft Teamsユ`ザ`。Teamsの会hポリシ`や通O定をO督する管理者。
• 今後の展_:

  • ユ`ザ`は参加者パネルを通じて PSTN または VoIP(VoIP) 参加者と相できます。
  • 新しいインタ`フェ`スにより、ユ`ザ`はダイヤルパッドにアクセスし、DTMFト`ンを使ってIVRシステムや自答型を操作できるようになります。
  • 外部の当事者にBjが取れたら、ユ`ザ`はM行中の会hにy合できます。
  • 既存の管理者ポリシ`の涓悉辘蓼护蟆C能はデフォルトで有郡扦埂

[浃韦郡幛摔扦毪长:]

• この展_には管理者の介入は必要ありません。
• もしMがカスタムトレ`ニングやヘルプデスク文蚴褂盲筏皮い龊悉稀长涡陇筏C能を反映して更新することを视してください。
• 展_前に、新しいドキュメントでこの投稿を更新します。

[コンプライアンス上の考]事:]

コンプライアンス上の夷钍马は特定されず、Mにじてレビュ`してください。