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[serviceDegradation] EX1183224 | Exchange Online | Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online



EX1183224 | Exchange Online | Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online.
Last Updated 12/10/2025 15:35:02
Start Time 11/05/2025 20:53:41
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online

User impact: Users may be unable to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online.

Current status: Whilst we’re continuing to analyze the information in order to better understand the root cause, we can confirm that impact is specific to a select few affected. We’re working to understand how many users are impacted and expect to have a better understanding by our next scheduled update.

Scope of impact: The problem impacts some users trying to access the My Templates and Viva Insights Outlook add-ins in Exchange Online. This section may be updated as our investigation progresses.

Next update by: Monday, December 15, 2025, at 3:30 PM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーはExchange OnlineでMy TemplatesやViva Insights Outlookアドインにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineの「My Templates」や「Viva Insights」Outlookアドインにアクセスできない場合があります。

現状:根本原因をより深く理解するために情報を分析を続けていますが、影響は影響を受けたごく一部の人に特有であることを確認できます。影響を受けるユーザー数を把握しており、次回の予定更新までにより詳しい情報が得られる予定です。

影響範囲:この問題は、Exchange OnlineでMy TemplatesやViva Insights Outlookアドインにアクセスしようとする一部のユーザーに影響しています。このセクションは調査の進展に伴い更新される可能性があります。

次回更新:2025年12月15日(月)午後3:30 UTC