User impact: Users may have been unable to delete a user from the contact list within Outlook on the web.

Final status: We’ve confirmed that the fix has been fully deployed and that impact is resolved.
Scope of impact: Users attempting to remove users from the contact list within Outlook on the web may have been impacted.

Start time: Monday, August 4, 2025, at 6:32 PM UTC

End time: Wednesday, December 17, 2025, at 12:00 AM UTC

Root cause: The Microsoft Entra ID contacts that were removed from active directory contained an X500 smtp address assigned to them, which prevented users from deleting the contacts from the contact list within Outlook on the web.

Next steps:
– We’re reviewing our Microsoft Entra ID contacts procedures to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーはOutlookのウェブ上の連絡先リストからユーザーを削除できなかった可能性があります。

最終状況:修正は完全に展開され、影響は解決されました。
影響範囲:Outlookのウェブ上で連絡先リストからユーザーを削除しようとするユーザーは影響を受けた可能性があります。

開始時間:2025年8月4日(月)午後6時32分(UTC)

終了時刻:2025年12月17日水曜日 0:00 UTC

根本原因:Active Directoryから削除されたMicrosoft Entra IDの連絡先にはX500 smtpアドレスが割り当てられており、ウェブ上のOutlook内の連絡先リストから連絡先を削除することができませんでした。

次のステップ:
– この問題が再発しないように、Microsoft Entra IDの連絡先手順を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。