User impact: Users may not have been able to get the latest Microsoft 365 Apps updates.

More info: This issue specifically impacted organizations where these updates were facilitated through the Cloud Update process in the Microsoft 365 apps admin center.

Final status: After our analysis of the latest update, we determined that values needed weren’t present in the release build which then prevented the Cloud Update service from picking up the new update, and this resulted in the impact. We’ve applied a fix to restore the values and confirmed that this has remediated the issue.

Scope of impact: Some users reliant on the Cloud Update process to update their Microsoft 365 apps may have been affected.

Start time: Tuesday, January 13, 2026, at 3:30 PM UTC

End time: Tuesday, January 13, 2026, at 10:00 PM UTC

Root cause: Values needed weren’t present in the release build which then prevented the Cloud Update service from picking up the new update, and this resulted in the impact.

Next steps:
– We’re reviewing our update standards to ensure missing values are caught and corrected ahead of publishing to prevent this from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーは最新のMicrosoft 365 Appsアップデートを受け取れなかった可能性があります。

詳細情報:この問題は、Microsoft 365アプリ管理センターのCloud Updateプロセスを通じてこれらのアップデートが実施された組織に特に影響を及ぼしました。

最終状況:最新のアップデートを分析した結果、リリースビルドに必要な値が存在しなかったことが判明し、そのためCloud Updateサービスが新しいアップデートを認識できず、影響が生じました。値を復元するための修正を適用し、問題が解決したことを確認しました。

影響範囲:Microsoft 365アプリのアップデートにクラウドアップデートのプロセスに依存している一部のユーザーが影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年1月13日火曜日 15:30 UTC

終了時刻:2026年1月13日火曜日 午後10時 UTC

根本原因:リリースビルドに必要な数値が存在せず、それがCloud Updateサービスが新しいアップデートを認識できなくなり、その結果影響が生じました。

次のステップ:
– 更新基準を見直し、公開前に欠損値を検出・修正し、再発防止のためです。

これがイベントの最終アップデートです。