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[serviceRestored] MM1219608 | Power Apps in Microsoft 365 | Some users may have been unable to open Microsoft Power Apps



MM1219608 | Power Apps in Microsoft 365 | Some users may have been unable to open Microsoft Power Apps

Status serviceRestored
Classification incident
User Impact Users may have been unable to open Microsoft Power Apps.
Last Updated 01/20/2026 14:51:22
Start Time 01/20/2026 12:24:29
End Time 01/20/2026 12:33:00
Latest Message Title: Some users may have been unable to open Microsoft Power Apps

User impact: Users may have been unable to open Microsoft Power Apps.

More info: Users may have been unable to open Power Apps, load data from SharePoint-backed applications, or use connectors that rely on Power Apps services.

Final status: We’ve determined that an update to the Power Platform service didn’t run as expected, resulting in slow performance, connection failures, and request failures across dependent services. We’ve confirmed that the service recovered after the aforementioned update completed as expected.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure attempting to open Power App

Start time: Tuesday, January 20, 2026, at 10:41 AM UTC

End time: Tuesday, January 20, 2026, at 12:33 PM UTC

Root cause: An update to the Power Platform service didn’t run as expected, resulting in slow performance, connection failures, and request failures across dependent services.

Next steps:
– We’re reviewing our Power Platform update procedures to help prevent similar impact from happening again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:一部のユーザーはMicrosoft Power Appsを起動できなかった可能性があります

ユーザーへの影響:ユーザーはMicrosoft Power Appsを開けなかった可能性があります。

詳細情報:ユーザーはPower Appsを開いたり、SharePointで支援されたアプリケーションからデータを読み込んだり、Power Appsサービスに依存するコネクタを使えなかった可能性があります。

最終状況:Power Platformサービスのアップデートが期待通りに動作せず、その結果、遅延、接続障害、依存サービス間でのリクエスト失敗が発生しました。前述のアップデート後にサービスが回復し、期待通り完了したことは確認済みです。

影響の範囲:影響は、影響を受けたインフラを通じてPower Appを開こうとした一部のユーザーに特化したものでした

開始時間:2026年1月20日火曜日 午前10時41分 UTC

終了時刻:2026年1月20日火曜日 12:33 PM UTC

根本原因:Power Platformサービスのアップデートが期待通りに動作せず、その結果、動作が遅くなり、接続障害、依存サービス間でのリクエスト失敗が発生しました。

次のステップ:
– 同様の影響が再発しないように、Power Platformのアップデート手順を見直しています。

これがイベントの最終アップデートです。