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[serviceDegradation] DZ1220491 | Microsoft Defender XDR | Some admins may see automated investigation and response (AIR) remediation actions affecting more emails than intended



DZ1220491 | Microsoft Defender XDR | Some admins may see automated investigation and response (AIR) remediation actions affecting more emails than intended

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may see AIR remediation actions affecting more emails than intended in Microsoft Defender for Office 365.
Last Updated 01/22/2026 02:37:00
Start Time 01/21/2026 16:24:35
End Time
Latest Message Title: Some admins may see automated investigation and response (AIR) remediation actions affecting more emails than intended

User impact: Admins may see AIR remediation actions affecting more emails than intended in Microsoft Defender for Office 365.

More info: Some admins utilizing AIR remediation based on email subject matching may experience additional email being included in a remediation action beyond the originally intended scope.

Admins can manually approve or deny proposed remediation actions, and we advise admins to review these remediation actions for potentially impacted email messages from your organization. If admins are utilizing automated remediation actions, we advise admins to review these automated actions for additional email being included beyond the originally intended scope.

Automated email remediation actions have been temporarily disabled while we investigate and work to resolve the offending impact scenario.

Current status: We’ve verified the successful disabling of AIR actions throughout the affected environment and are finalizing our assessment to determine our next steps.

Scope of impact: Impact is specific to some admins attempting to utilize AIR remediation based on email subject matching in Microsoft Defender for Office 365.

Next update by: Thursday, January 22, 2026, at 4:30 PM UTC

Machine Translation タイトル:一部の管理者は、自動調査・対応(AIR)の是正措置が意図以上のメールに影響を及ぼしていると感じるかもしれません

ユーザーへの影響:管理者は、Microsoft Defender for Office 365で意図したより多くのメールに影響を与えるAIRの修正措置を目にすることがあります。

詳細情報:メールの件名一致に基づくAIR対策を利用する管理者の中には、当初の意図範囲を超えた追加のメールが修正措置に含まれる場合があります。

管理者は提案された是正措置を手動で承認または拒否することができ、管理者は組織からの影響を受ける可能性のあるメールメッセージについてこれらの是正措置を確認することをお勧めします。管理者が自動修復アクションを使用している場合は、当初の意図範囲を超えた追加のメールが含まれているかどうか、これらの自動アクションを確認することをお勧めします。

問題の原因となる影響シナリオの調査と解決作業の間、自動メール対応は一時的に停止されています。

現状:影響を受けた環境全体でAIRアクションの無効化が成功したことを確認し、次のステップを決定するための評価を最終調整中です。

影響範囲:影響はMicrosoft Defender for Office 365でメールの件名マッチングに基づくAIR修復を試みる一部の管理者に特化しています。

次回更新:2026年1月22日木曜日 午後4時30分 UTC