User impact: Users may have been unable to access Microsoft Viva Engage content for the first time in the Microsoft Teams mobile app.

More info: Additionally, network admins may have been unable to change network settings for users.

Final status: We reverted the offending change and confirmed using our internal telemetry data that impact is remediated.

Scope of impact: Any users attempting to access Microsoft Viva Engage content for the first time in the Microsoft Teams mobile app, or any network admin attempting to change a user’s network settings may have been impacted.

Start time: Thursday, January 29, 2026, at 9:00 AM UTC

End time: Thursday, January 29, 2026, at 10:50 PM UTC

Root cause: A recent schema field update was added to the network settings, preventing users from accessing Microsoft Viva Engage content for the first time in the Microsoft Teams mobile app, and prevented network admins from making network settings changes.

Next steps:
– We’re reviewing and improving our schema field update validation procedure to detect and prevent similar issues from occurring in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーはMicrosoft Teamsモバイルアプリで初めてMicrosoft Viva Engageのコンテンツにアクセスできなかった可能性があります。

さらに情報:さらに、ネットワーク管理者がユーザーのネットワーク設定を変更できなかった可能性があります。

最終状況:問題となった変更を元に戻し、内部テレメトリデータを用いて影響が是正されたことを確認します。

影響範囲:Microsoft Teamsモバイルアプリで初めてMicrosoft Viva Engageコンテンツにアクセスしようとするユーザーや、ネットワーク管理者がユーザーのネットワーク設定を変更しようとする場合、影響を受けた可能性があります。

開始時間:2026年1月29日木曜日 午前9時 UTC

終了時刻:2026年1月29日木曜日 22:50 UTC

根本原因:最近のスキーマフィールドの更新がネットワーク設定に追加され、Microsoft Teamsモバイルアプリで初めてMicrosoft Viva Engageのコンテンツにアクセスできなくなり、ネットワーク管理者がネットワーク設定を変更することもできなくなりました。

次のステップ:
– 今後同様の問題が発生しないように、スキーマフィールド更新の検証手順を見直し改善しています。

これがイベントの最終アップデートです。