| EX1227432 | Exchange Online | Some users’ legitimate email messages may be marked as phish and quarantined in Exchange Online |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users’ legitimate email messages may be marked as phish and quarantined in Exchange Online. |
| Last Updated | 02/06/2026 10:38:33 |
| Start Time | 02/05/2026 15:31:57 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users’ legitimate email messages may be marked as phish and quarantined in Exchange Online
User impact: Users’ legitimate email messages may be marked as phish and quarantined in Exchange Online. Current status: We’re continuing to release the quarantine messages for the affected users to fully resolve this problem. In parallel, we’re actively working to evaluate additional remediation actions to perform in order to expedite the process of recovery. Scope of impact: Some users attempting to send or receive Exchange Online email messages may be impacted. Root cause: The email messages are getting incorrectly marked as phish and quarantined in Exchange Online due to ever-evolving criteria aimed at identifying suspicious email messages, as spam and phishing techniques have become more sophisticated in avoiding detection. Next update by: Saturday, February 7, 2026, at 12:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル:一部のユーザーの正当なメールメッセージがフィッシュとマークされ、Exchange Onlineで隔離されることがあります
ユーザーへの影響:ユーザーの正当なメールメッセージがフィッシュとしてマークされ、Exchange Onlineで隔離されることがあります。 現状:影響を受けたユーザー向けに隔離メッセージを引き続き公開し、この問題を完全に解決しています。同時に、復旧プロセスを迅速化するために実施すべき追加の修復措置の評価にも積極的に取り組んでいます。 影響範囲:Exchange Onlineのメールの送受信を試みる一部のユーザーは影響を受ける可能性があります。 根本原因:スパムやフィッシング技術が検出を回避するために進化する中で、疑わしいメールを特定するための基準が進化し、メールが誤ってフィッシュとして検出され、隔離されていることにあります。 次回更新:2026年2月7日土曜日 0:30 UTC |