| MC1228782 | (Updated) Resolved: Power outage affecting Microsoft Store app installs and Windows update delivery |
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| Classification | stayInformed |
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| Last Updated | 02/07/2026 19:29:40 |
| Start Time | 02/07/2026 19:29:38 |
| End Time | 02/07/2027 19:29:38 |
| Message Content |
11:30 am PT update: Microsoft Store and Windows Update services have been restored. Some IT administrators may continue to experience residual latency affecting Windows Server update operations, including the Windows Server sync API. This Server‑specific issue is being addressed separately. If you experience this latency, please contact Microsoft Support for business.
8:34 am PT post: A power outage at a datacenter is impacting customers’ ability to complete operations in the Microsoft Store and Windows Update. As a result, some users may experience failures or timeouts when installing or updating Microsoft Store apps, or when downloading Windows updates.
Although power has been restored, service recovery is still in progress. Storage services are gradually returning online, and some customer impact may continue while recovery completes.
Microsoft is actively working to restore full-service reliability. Customers who are affected are advised to retry Microsoft Store and Windows Update operations later. We will provide more information as it becomes available.
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| Machine Translation |
午前11時30分 PT更新:Microsoft StoreおよびWindows Updateのサービスが復旧しました。一部のIT管理者は、Windows Serverのアップデート操作、Windows Server同期APIに残留遅延が影響を及ぼし続ける可能性があります。このサーバー固有の問題は別途扱っています。この遅延が発生している場合は、Microsoft Business サポートまでご連絡ください。
太平洋時間午前8時34分投稿:データセンターの停電により、Microsoft StoreおよびWindows Updateでの運用完了能力に影響が出ています。そのため、Microsoft Storeアプリのインストールや更新、Windowsアップデートのダウンロード時に失敗やタイムアウトが発生する場合があります。
電力は復旧しましたが、サービス復旧はまだ進行中です。ストレージサービスは徐々にオンラインに戻りつつあり、回復が完了する間も顧客への影響が続く可能性があります。
マイクロソフトはフルサービスの信頼性回復に向けて積極的に取り組んでいます。影響を受けた顧客は、後でMicrosoft StoreおよびWindows Updateの運用を再試すよう勧めています。情報が入り次第、詳細をお伝えします。
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