SHD / MC Checker

MC1229769 | Dynamics 365 Customer Service C Custom instructions for Copilot ask a question



MC1229769 | Dynamics 365 Customer Service C Custom instructions for Copilot ask a question

Classification stayInformed
Last Updated 02/09/2026 15:30:45
Start Time 02/09/2026 15:29:58
End Time 03/09/2026 15:29:58
Message Content We are announcing the ability to use custom instructions for Microsoft Copilot ask a question in Dynamics 365 C Customer Service. This feature will reach general availability on February 28, 2026.

How does this affect me?
This feature allows you to define persistent preferences that guide how your Copilot agents respond across conversations. Instead of adapting on every prompt, you can specify upfront how you want your agent to behave with ask a question. This includes preferred tone, desired level of detail (e.g. summary vs. deep analysis), formatting preferences, role or context to assume, and constraints to follow.

What action do I need to take?
This message is for awareness, and no action is required.

Machine Translation Microsoft Copilotのカスタム指示をDynamics 365 – カスタマ`サ`ビスで|できるC能をk表します。このC能は2026年2月28日に一般公_されます。

これが私にどう影するのでしょうか?
このC能により、Copilotエ`ジェントが会全体でどのように答するかをГ谰A的なO定を定xできます。すべてのプロンプトに合わせるのではなく、|をしてエ`ジェントにどう振る舞ってほしいかを事前に明_に示すのが良いでしょう。これには、好ましいト`ン、望ましいレベル(例:要s分析か深い分析か)、フォ`マットの好み、⒍à工伽鄹瞍湮拿}、うべき制sが含まれます。

どんなを取ればいいのでしょうか?
このメッセ`ジは意R向上のためのものであり、行婴媳匾辘蓼护蟆