User impact: Users’ email messages with a confidential label applied are being incorrectly processed by Microsoft 365 Copilot chat.

More info: The Microsoft 365 Copilot “work tab” Chat is summarizing email messages even though these email messages have a sensitivity label applied and a DLP policy is configured.

Current status: We’re continuing to monitor the final stages of our fix deployment as it saturates throughout the remaining affected infrastructure. Once this saturation is complete, we’ll reach out to your representatives to conduct additional testing with a subset of affected users and verify impact has been remediated as expected.

Scope of impact: Your organization is affected by this event, and users’ email messages with a confidential label applied are being incorrectly processed by Microsoft 365 Copilot chat. This section may be updated as our investigation continues.

Start time: Wednesday, January 21, 2026, at 7:25 AM UTC

Root cause: A code issue is allowing items in the sent items and draft folders to be picked up by Copilot even though confidential labels are set in place.

Next update by: Thursday, February 19, 2026, at 9:30 AM UTC

ユーザーへの影響:機密ラベルが適用されたユーザーのメールメッセージがMicrosoft 365 Copilotチャットで誤って処理されています。

詳細情報:Microsoft 365 Copilotの「仕事タブ」チャットは、センシティブラベルが適用されDLPポリシーが設定されているにもかかわらず、メールメッセージを要約しています。

現状:残る影響を受けたインフラ全体に修正が浸透しつつある中、最終段階を引き続き監視しています。この飽和状態が完了したら、影響を受けたユーザーの一部を対象に、影響が正常に改善されているかを確認するために担当者に連絡します。

影響範囲:貴組織はこのイベントの影響を受けており、機密ラベルが付けられたユーザーのメールメッセージがMicrosoft 365 Copilotチャットで誤って処理されています。このセクションは調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年1月21日水曜日 7:25 UTC

根本原因:コードの問題として、送信済みのアイテムやドラフトフォルダー内のアイテムが、機密ラベルが設定されているにもかかわらずCopilotが引き取りてしまうことがあります。

次回更新:2026年2月19日木曜日 午前9時30分 UTC