| CW1226324 | Microsoft 365 Copilot Chat | Users’ email messages with a confidential label applied may be incorrectly processed by Microsoft 365 Copilot chat |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users’ email messages with a confidential label applied may be incorrectly processed by Microsoft 365 Copilot chat. |
| Last Updated | 02/18/2026 19:38:04 |
| Start Time | 01/21/2026 07:25:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users’ email messages with a confidential label applied may be incorrectly processed by Microsoft 365 Copilot chat
User impact: Users’ email messages with a confidential label applied may be incorrectly processed by Microsoft 365 Copilot chat. More info: The Microsoft 365 Copilot “work tab” Chat may email messages even though these email messages have a sensitivity label applied and a DLP policy is configured. Current status: We’re continuing to monitor the final stages of our fix deployment as it saturates throughout the remaining affected infrastructure. Once this saturation is complete, we’ll reach out to additional users to verify impact has been remediated as expected. Scope of impact: This issue may affect any user that has email messages with a confidential label and that interacts with Microsoft 365 Copilot chat. This section may be updated as our investigation continues. Start time: Wednesday, January 21, 2026, at 7:25 AM UTC Root cause: A code issue is allowing items in the sent items and draft folders to be picked up by Copilot even though confidential labels are set in place. Next update by: Thursday, February 19, 2026, at 9:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル:機密ラベルが適用されたユーザーのメールメッセージが、Microsoft 365 Copilotチャットで誤って処理される可能性があります
ユーザーへの影響:機密ラベルが適用されたユーザーのメールメッセージが、Microsoft 365 Copilotチャットで誤って処理される可能性があります。 詳細情報:Microsoft 365 Copilotの「仕事タブ」チャットでは、センシティブラベルが適用されDLPポリシーが設定されているにもかかわらず、メールを送信することがあります。 現状:残る影響を受けたインフラ全体に修正が浸透しつつある中、最終段階を引き続き監視しています。この飽和状態が完了したら、追加のユーザーに連絡を取り、影響が期待通りに改善されているかを確認します。 影響範囲:この問題は、機密ラベルのメールメッセージを持ち、Microsoft 365 Copilotチャットとやり取りするすべてのユーザーに影響を及ぼす可能性があります。このセクションは調査が進むにつれて更新される可能性があります。 開始時間:2026年1月21日水曜日 7:25 UTC 根本原因:コードの問題として、送信済みのアイテムやドラフトフォルダー内のアイテムが、機密ラベルが設定されているにもかかわらずCopilotが引き取りてしまうことがあります。 次回更新:2026年2月19日木曜日 午前9時30分 UTC |