| CW1226324 | Microsoft 365 Copilot Chat | Users may notice Copilot prompts returning information from Sent and Draft folder messages with DLP policies configured |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may notice Copilot prompts returning information from Sent and Draft folder messages with DLP policies configured. |
| Last Updated | 02/19/2026 02:27:38 |
| Start Time | 01/21/2026 07:25:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may notice Copilot prompts returning information from Sent and Draft folder messages with DLP policies configured
User impact: Users may notice Copilot prompts returning information from Sent and Draft folder messages with DLP policies configured. More info: This issue is specific to Exchange Online email messages that are in the Sent Items and Drafts folders. The Microsoft 365 Copilot “work tab” Chat may process these email messages for the user that owns them even though these email messages have a sensitivity label applied and a DLP policy is configured. Current status: We have completed deployment of the fix and we’re working with affected users to confirm that the issue is mitigated. Scope of impact: Users leveraging Microsoft 365 Copilot Chat may notice that email messages in their Drafts or Sent Items folder may be referenced in prompt responses even though these messages may have a sensitivity label applied and a DLP policy configured. This section may be updated as our investigation continues. Start time: Wednesday, January 21, 2026, at 7:25 AM UTC Root cause: A code issue is allowing items in the Sent items and Draft folders to be picked up by Copilot even though confidential labels are set in place. Next update by: Thursday, February 19, 2026, at 9:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル:ユーザーは、DLPポリシーを設定した送信済みおよびドラフトフォルダメッセージからの情報返送にCopilotプロンプトが表示されるかもしれません
ユーザーへの影響:ユーザーは、DLPポリシーを設定した送信済みおよびドラフトフォルダメッセージからの情報返送をCopilotプロンプトで返すのに気づくかもしれません。 詳細情報:この問題は、送信済みアイテムとドラフトフォルダにあるExchange Onlineのメールメッセージに特有のものです。Microsoft 365のCopilot「ワークタブ」チャットは、これらのメールメッセージにセンシティブラベルが適用されDLPポリシーが設定されていても、所有者のメールを処理することがあります。 現状:修正の展開は完了しており、影響を受けたユーザーと連携して問題が緩和されたことを確認するよう進めています。 影響範囲:Microsoft 365 Copilot Chatを利用するユーザーは、DraftsやSent Itemsフォルダ内のメールメッセージが、センシティブラベルが適用されDLPポリシーが設定されていても、プロンプトレスポンスで参照されていることに気づくかもしれません。このセクションは調査が進むにつれて更新される可能性があります。 開始時間:2026年1月21日水曜日 7:25 UTC 根本原因:コードの問題として、機密ラベルが設定されているにもかかわらず、送信済みアイテムやドラフトフォルダ内のアイテムがCopilotでピックアップされてしまうことがあります。 次回更新:2026年2月19日木曜日 午前9時30分 UTC |