User impact: Users may be unable to access various Microsoft 365 Apps or services from portal.office.com.

More info: This issue affects users accessing apps or services from portal.office.com and m365.cloud.microsoft.com.

Current status: We investigated service health telemetry and identified resource contention caused by a spike in demand on infrastructure that facilitates access to Microsoft 365 apps and services through the portal. This reduced the rate at which user requests were processed, leading to impact. We’ve implemented configuration changes to improve service accessibility. We’re seeing improvements in service health and are validating with a subset of affected users to confirm resolution.

Scope of impact: Users in Australia attempting to access or use Microsoft 365 Apps and services may be impacted. This section may be updated as our investigation continues.

Root cause: A resource contention caused by a spike in demand on infrastructure that facilitates access to Microsoft 365 apps and services through the portal. This reduced the rate at which user requests were processed, leading to impact.

Next update by: Monday, March 2, 2026, at 5:30 AM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーは portal.office.com からMicrosoft 365のさまざまなアプリやサービスにアクセスできなくなる可能性があります。

詳細情報:この問題は portal.office.com や m365.cloud.microsoft.com からアプリやサービスにアクセスするユーザーに影響します。

現状:サービスヘルステレメトリーを調査し、ポータルを通じてMicrosoft 365アプリやサービスへのアクセスを促進するインフラの需要急増によるリソース競合を特定しました。これによりユーザーのリクエスト処理速度が低下し、影響が生じました。サービスアクセシビリティを向上させるための設定変更を実施しました。サービスの健全性が改善しており、影響を受けた一部のユーザーと検証して解決を確認しています。

影響範囲:オーストラリアでMicrosoft 365アプリやサービスにアクセスしたり利用しようとするユーザーは影響を受ける可能性があります。このセクションは調査が進むにつれて更新される可能性があります。

根本原因:ポータルを通じてMicrosoft 365のアプリやサービスへのアクセスを促進するインフラの需要急増によるリソース争い。これによりユーザーのリクエスト処理速度が低下し、影響が生じました。

次回更新:2026年3月2日(月)午前5時30分(UTC)