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[serviceRestored] MV1243442 | Microsoft Viva | Users may be unable to access the Suite navigation bar within Microsoft Viva Engage



MV1243442 | Microsoft Viva | Users may be unable to access the Suite navigation bar within Microsoft Viva Engage

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to access the Suite navigation bar within Viva Engage.
Last Updated 03/03/2026 19:53:23
Start Time 03/02/2026 04:30:00
End Time 03/03/2026 18:30:00
Latest Message Title: Users may be unable to access the Suite navigation bar within Microsoft Viva Engage

User impact: Users may have been unable to access the Suite navigation bar within Viva Engage.

Final status: We’ve verified after monitoring the service that the applied configuration update to correct the name mismatch in the allow list has successfully remediated the problem.

Scope of impact: Impact may have occurred for all users attempting to utilize the Suite navigation bar within Viva Engage.

Start time: Monday, March 2, 2026, at 4:30 AM UTC

End time: Tuesday, March 3, 2026, at 6:30 PM UTC

Root cause: A recent Content Delivery Network (CDN) configuration change introduced an authentication component name mismatch in the allow list that prevented required navigation assets from loading within Viva Engage.

Next steps:
– We’re investigating how the recent Content Delivery Network (CDN) configuration change introduced an authentication component name mismatch in the allow list to prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:Microsoft Viva Engage内のSuiteナビゲーションバーにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:Viva Engage内のSuiteナビゲーションバーにアクセスできなかった可能性があります。

最終状況:サービスを監視した結果、許可リストの名前の不一致を修正するための設定更新が問題を正常に解決したことを確認しました。

影響範囲:Viva Engage内のSuiteナビゲーションバーを利用しようとするすべてのユーザーに影響が生じる可能性があります。

開始時間:2026年3月2日(月)午前4時30分 UTC

終了時刻:2026年3月3日火曜日 18:30 UTC

根本原因:最近のコンテンツ配信ネットワーク(CDN)の設定変更により、認証コンポーネント名の不一致が許可リストに現れ、Viva Engage内で必要なナビゲーションアセットの読み込みができなくなりました。

次のステップ:
– 最近のコンテンツ配信ネットワーク(CDN)の設定変更により、許可リストに認証コンポーネント名の不一致が生じ、再発防止のため調査しています。

これがイベントの最終アップデートです。