User impact: Users may be unable to access Office.com or the Microsoft 365 Copilot web sign‑in page.

More info: The impacted web-client is office.com, and impacted Microsoft 365 Copilot web-clients are office.com/chat, m365.cloud.microsoft, m365.cloud.microsoft/chat and copilot.cloud.microsoft.

Users can access Microsoft Copilot through application-based Microsoft Copilot services. This includes but isn’t limited to:
– Microsoft Copilot desktop app
– Copilot in Microsoft Teams
– Copilot in Office apps

User may be able to leverage office.com/search, which redirects to m365.cloud.microsoft/search, and should be able to sign in using this page. Once signed in, users can access the impacted web-based office.com and Copilot clients.

Current status: Our work to optimize the traffic to the affected section of service infrastructure continues. We’ve made additional configuration changes and are monitoring our service side telemetry to verify its effectiveness.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.

Next update by: Monday, March 16, 2026, at 6:30 PM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーは Office.com やMicrosoft 365 Copilotのウェブサインインページにアクセスできない場合があります。

詳細情報:影響を受けるウェブクライアントは office.com されており、影響を受けるMicrosoft 365 Copilotのウェブクライアントは office.com/chat、m365.cloud.microsoft、m365.cloud.microsoft/chat、copilot.cloud.microsoftです。

ユーザーはアプリケーションベースのMicrosoft Copilotサービスを通じてMicrosoft Copilotにアクセスできます。これには以下が含まれますが、これに限定されません:
– Microsoft Copilotデスクトップアプリ
– Microsoft TeamsのCopilot
– OfficeアプリのCopilot

ユーザーは office.com/search を活用でき、https://m365.cloud.microsoft/search にリダイレクトされ、このページからサインインできるはずです。サインイン後、ユーザーは影響を受けたウェブベースの office.com およびCopilotクライアントにアクセスできます。

現状:影響を受けるサービスインフラ部分へのトラフィック最適化作業は継続中です。追加の設定変更を行い、サービス側のテレメトリを監視してその効果を検証しています。

影響範囲:影響は影響を受けたインフラを通じてサービスを受ける一部のユーザーに特有のものです。

次回更新:2026年3月16日(月)午後6時30分 UTC