User impact: Users may be unable to access Office.com or the Microsoft 365 Copilot web sign‑in page.

More info: The impacted web-client is office.com, and impacted Microsoft 365 Copilot web-clients are office.com/chat, m365.cloud.microsoft, m365.cloud.microsoft/chat and copilot.cloud.microsoft.
Users can access Microsoft Copilot through application-based Microsoft Copilot services. This includes but isn’t limited to:
– Microsoft Copilot desktop app
– Copilot in Microsoft Teams
– Copilot in Office apps

User may be able to leverage office.com/search, which redirects to m365.cloud.microsoft/search, and should be able to sign in using this page. Once signed in, users can access the impacted web-based office.com and Copilot clients.

Current status: Our service-side telemetry monitoring continues as we’re seeing recovery from our latest configuration changes. We’re monitoring further to understand if additional changes are needed.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.

Start time: Monday, March 16, 2026, at 12:20 PM UTC

Next update by: Tuesday, March 17, 2026, at 2:30 AM UTC

ユーザーへの影響:ユーザーは Office.com やMicrosoft 365 Copilotのウェブサインインページにアクセスできない場合があります。

詳細情報:影響を受けるウェブクライアントは office.com されており、影響を受けるMicrosoft 365 Copilotのウェブクライアントは office.com/chat、m365.cloud.microsoft、m365.cloud.microsoft/chat、copilot.cloud.microsoftです。
ユーザーはアプリケーションベースのMicrosoft Copilotサービスを通じてMicrosoft Copilotにアクセスできます。これには以下が含まれますが、これに限定されません:
– Microsoft Copilotデスクトップアプリ
– Microsoft TeamsのCopilot
– OfficeアプリのCopilot

ユーザーは office.com/search を活用でき、https://m365.cloud.microsoft/search にリダイレクトされ、このページからサインインできるはずです。サインイン後、ユーザーは影響を受けたウェブベースの office.com およびCopilotクライアントにアクセスできます。

現状:サービス側のテレメトリ監視は継続中で、最新の設定変更からの回復が見られています。さらなる変更が必要かどうかを把握するために、さらに注意深く監視しています。

影響範囲:影響は影響を受けたインフラを通じてサービスを受ける一部のユーザーに特有のものです。

開始時間:2026年3月16日(月)12:20 PM UTC

次回更新:2026年3月17日火曜日 午前2時30分 UTC