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[serviceDegradation] EX1254044 | Exchange Online | Some users may be unable to use Microsoft Outlook Classic while the Microsoft Teams Meeting Add-in is enabled



EX1254044 | Exchange Online | Some users may be unable to use Microsoft Outlook Classic while the Microsoft Teams Meeting Add-in is enabled

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to use Microsoft Outlook Classic while the Microsoft Teams Meeting Add-in is enabled.
Last Updated 03/17/2026 15:03:48
Start Time 03/12/2026 12:36:00
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to use Microsoft Outlook Classic while the Microsoft Teams Meeting Add-in is enabled

User impact: Users may be unable to use Microsoft Outlook Classic while the Microsoft Teams Meeting Add-in is enabled.

More info: If Teams Meeting Add-in is disabled then Outlook Classic functions as normal.

As a workaround, users can also perform an Online Repair of Office or update Outlook to the latest version to resolve the issue.

Current status: We’ve identified that a previous Outlook build version is causing impact to occur. We’re working with your representatives to ensure that the latest Outlook version is enabled, to mitigate impact.

Scope of impact: Users attempting to use Microsoft Outlook Classic while the Microsoft Teams Meeting Add-in and previous Outlook build version is enabled may be impacted.

Start time: Thursday, March 12, 2026, at 12:36 PM UTC

Root cause: A previous Outlook build version that is enabled is causing impact to occur.

Next update by: Thursday, March 19, 2026, at 10:30 AM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーは、Microsoft Teams Meetingアドインが有効になっている間、Microsoft Outlook Classicを使えない場合があります

ユーザーへの影響:Microsoft Teams Meetingアドインが有効になっている間、ユーザーはMicrosoft Outlook Classicを使用できない場合があります。

詳細情報:Teamsの会議アドインを無効にすると、Outlook Classicは通常通り動作します。

回避策として、ユーザーはOfficeのオンライン修復を行うか、Outlookを最新バージョンに更新して問題を解決することもできます。

現状:以前のOutlookビルドバージョンが影響を引き起こしていることを特定しました。影響を軽減するため、最新のOutlookバージョンが有効になるよう担当者と協力しています。

影響範囲:Microsoft Teams Meetingアドインおよび以前のOutlookビルドバージョンが有効化された状態でMicrosoft Outlook Classicを使用しようとするユーザーは影響を受ける可能性があります。

開始時間:2026年3月12日木曜日 12:36 PM UTC

根本原因:以前のOutlookビルドバージョンが有効になっていることで影響が発生しています。

次回更新:2026年3月19日木曜日 午前10時30分 UTC