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[serviceDegradation] SP1240084 | SharePoint Online | Some users’ SharePoint Online search returns may not be prioritizing high-relevancy items in the results



SP1240084 | SharePoint Online | Some users’ SharePoint Online search returns may not be prioritizing high-relevancy items in the results

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users’ SharePoint Online search returns may not be prioritizing high-relevancy items in the results.
Last Updated 03/19/2026 15:22:39
Start Time 02/27/2026 02:11:21
End Time
Latest Message Title: Some users’ SharePoint Online search returns may not be prioritizing high-relevancy items in the results

User impact: Users’ SharePoint Online search returns may not be prioritizing high-relevancy items in the results.

More info: Although search results provide all items to users, the results don’t appear to be utilizing relevancy tuning. Items that are highly relevant to the searches may not be provided as top results due to this.

Current status: Our fix has reached 64 percent saturation and we’re reaching out to previously reporting users to confirm if the issue is still observed.

Scope of impact: This incident impacts all users performing SharePoint Online searches, who may not see search returns prioritizing high-relevancy items in the results. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Friday, January 2, 2026, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent change introduced a code issue which is resulting in impact.

Next update by: Friday, March 20, 2026, at 5:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーのSharePoint Online検索結果が、結果の中で関連性の高い項目を優先していない場合があります

ユーザーへの影響:ユーザーのSharePointオンライン検索結果が、結果の中で関連性の高い項目を優先していない可能性があります。

さらに詳しく:検索結果はユーザーにすべての項目を提供しますが、検索結果は関連性調整を活用していないようです。検索に非常に関連性の高い項目は、そのため上位結果として提供されないことがあります。

現状:修正は64%の飽和に達しており、以前通報したユーザーに連絡して問題がまだ確認されているか確認しています。

影響範囲:このインシデントは、SharePoint Online検索を行うすべてのユーザーに影響し、検索結果で関連性の高い項目を優先する検索結果を見られない場合があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年1月2日金曜日 0:00 UTC

根本原因:最近の変更によりコードの問題が発生し、影響が生じています。

次回更新:2026年3月20日金曜日 午後5時 UTC