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[serviceDegradation] EX1259460 | Exchange Online | Some users may be unable to access custom add-ins through any Exchange Online connection method



EX1259460 | Exchange Online | Some users may be unable to access custom add-ins through any Exchange Online connection method

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to access custom add-ins through any Exchange Online connection method.
Last Updated 03/28/2026 00:48:04
Start Time 03/03/2026 13:52:00
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to access custom add-ins through any Exchange Online connection method

User impact: Users may be unable to access custom add-ins through any Exchange Online connection method.

More info: For additional guidance on managing Exchange Web Services, please refer to the following:

learn.microsoft.com/en-us/exchange/client-developer/exchange-web-services/how-to-control-access-to-ews-in-exchange

Current status: We identified that a recent service update is affecting Exchange Web Services which impacts add-ins in Exchange Online. While we continue our investigation to confirm this theory, we recommend following the guidance in the “More Info” section to verify that Exchange Web Services access is enabled and then testing to validate whether the customer add-ins are accessible.

Scope of impact: Some users who are attempting to access custom add-ins through all Exchange Online connection methods may be impacted. This section may be updated as our investigation continues.

Next update by: Saturday, March 28, 2026, at 9:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:一部のユーザーは、いかなるExchange Online接続方法でもカスタムアドインにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:ユーザーはExchange Onlineの接続方法を通じてカスタムアドインにアクセスできない場合があります。

詳細情報:Exchange Webサービスの管理に関する追加のガイダンスについては、以下のものをご参照ください。

learn.microsoft.com/en-us/exchange/client-developer/exchange-web-services/how-to-control-access-to-ews-in-exchange

現状:最近のサービスアップデートがExchange Web Servicesに影響を与え、それがExchange Onlineのアドインにも影響を及ぼしていることを確認しました。この理論を確認するための調査を続ける中で、「詳細情報」セクションのガイダンスに従い、Exchange Web Servicesへのアクセスが有効であることを確認し、その後、顧客のアドインがアクセス可能かどうかをテストすることをお勧めします。

影響範囲:すべてのExchange Online接続方法を通じてカスタムアドインにアクセスしようとする一部のユーザーは影響を受ける可能性があります。このセクションは調査が進むにつれて更新される可能性があります。

次回更新:2026年3月28日土曜日 午後9時 UTC