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[serviceRestored] MO1263631 | Microsoft 365 suite | Admins may see stale or delayed data in ProPlusUsage reports within the Microsoft 365 admin center



MO1263631 | Microsoft 365 suite | Admins may see stale or delayed data in ProPlusUsage reports within the Microsoft 365 admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have seen stale or delayed data in ProPlusUsage reports within the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 03/29/2026 20:30:25
Start Time 03/28/2026 00:00:00
End Time 03/28/2026 14:00:00
Latest Message Title: Admins may see stale or delayed data in ProPlusUsage reports within the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may have seen stale or delayed data in ProPlusUsage reports within the Microsoft 365 admin center.

More info: Additionally, the ProPlusUsage reports may not have contained data for March 24, 2026.

Final status: Based on our analysis, we identified and implemented a reporting data restatement as the most efficient means to resolve the issue. We’ve since validated the problem has been mitigated after taking this action.

Scope of impact: Any admin in North America, Europe, and Asia Pacific regions attempting to view data in ProPlusUsage reports in Microsoft 365 admin center may have been impacted by this event. This section may have been updated as our investigation continues.

Start time: Saturday, March 28, 2026, at 12:00 AM UTC

End time: Saturday, March 28, 2026, at 2:00 PM UTC

Root cause: An underlying infrastructure issue was causing delays within our ProPlusUsage report data processing pipeline.

Next steps:
– We’re reviewing the report data processing pipeline to understand what led to this impact and implement additional infrastructure resilience measures to prevent similar problems from arising in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:管理者はMicrosoft 365管理センター内のProPlusUsageレポートで古いデータや遅延データを見ることがあります

ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft 365管理センター内のProPlusUsageレポートで古いデータや遅延データを目にした可能性があります。

さらに、ProPlusUsageのレポートには2026年3月24日のデータが含まれていない可能性があります。

最終状況:分析に基づき、問題解決の最も効率的な手段として報告データの再記述を特定し、実施しました。この措置を取ったことで問題が緩和されたことを確認しました。

影響範囲:北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域の管理者がMicrosoft 365管理センターのProPlusUsageレポートでデータを閲覧しようとした場合、このイベントの影響を受けた可能性があります。このセクションは調査が進むにつれて更新されている可能性があります。

開始時間:2026年3月28日土曜日 0:00 UTC

終了時刻:2026年3月28日土曜日 午後2時 UTC

根本原因:基盤となるインフラの問題が、ProPlusUsageレポートデータ処理パイプラインの遅延を引き起こしていました。

次のステップ:
– 報告書データ処理パイプラインを見直し、この影響の原因を理解し、同様の問題が将来発生しないように追加のインフラレジリエンス対策を実施しています。

これがイベントの最終アップデートです。