How does this affect me?
This feature enables customer service representatives to cancel consult and transfer attempts while a call is still in the connecting or ringing state. The cancel option appears directly in the UI during the connecting phase, allowing the consult or transfer attempt to be terminated immediately so the customer service representative can retry with the correct participant or continue assisting the customer without delay.

The feature is enabled out of the box and doesn’t require administrator configuration.

What action do I need to take?
This message is for awareness, and no action is required.

これが私にどう影響するのでしょうか?
この機能により、カスタマーサービス担当者は通話が接続中または着信中の状態にある間、相談や転送の試みをキャンセルできます。キャンセルオプションは接続段階でUIに直接表示され、相談や転送の試みを即座に終了させ、カスタマーサービス担当者が正しい参加者で再試行したり、遅延なく顧客の支援を継続できるようにします。

この機能は最初から有効化されており、管理者設定は不要です。

どんな対応を取ればいいのでしょうか?
このメッセージは意識向上のためのものであり、行動は必要ありません。