We’re clarifying our guidance around custom domain configuration for Teams event emails, based on customer feedback and recent questions.

In a previous Message Center post (MC1234575 and MC1176301), we communicated that configuring a custom domain was required to use custom HTML editing for event emails. Based on customer feedback, this is no longer mandatory effecting immediately.

[When this will happen:]

Effective immediately

[How this affects your organization:]

Premium feature of custom HTML editing for Teams Events (Webinar and Townhall) emails is no longer blocked if your tenant does not have a custom domain configured.

You can continue creating and sending event emails even without configuring a custom domain.

However, we still strongly recommend configuring a custom domain for the best and most consistent email experience, especially for events sent to external audiences.

Why we still recommend configuring a custom domain

Configuring a custom domain helps:

• Provide clearer and more recognizable sender identity for recipients associated to your tenant
• Improve email deliverability and reduce the likelihood of messages being flagged or questioned
• Create a more trusted experience for attendees receiving event invitations, updates, and reminders

If a custom domain is not configured, event-related emails will continue to leverage Microsoft provided domains, which can appear unfamiliar to recipients.

[What you can do to prepare:]

• Review your tenant’s domain configuration in Microsoft 365
• Consider configuring and validating a custom domain if your organization regularly hosts external or large-scale Teams events
• Update internal guidance to reflect that custom domains are recommended, but no longer required, for advanced email customization

Documentation updates

We are updating our documentation and guidance to clearly reflect:

• The removal of the custom-domain requirement for custom HTML editing
• When and why configuring a custom domain is still recommended

You can learn more about managing email communications for Teams events on our learn page.

We’re listening

This update reflects direct customer feedback. We’ll continue monitoring support signals and feedback to further simplify and improve the event email experience.

顧客からのフィードバックや最近の質問を踏まえ、Teamsイベントメールのカスタムドメイン設定に関するガイダンスを明確にしています。

以前のメッセージセンター投稿(MC1234575とMC1176301)では、イベントメールでカスタムHTML編集を使うためにカスタムドメインの設定が必要だと伝えました。顧客のフィードバックに基づき、これはもはや義務ではなく、即時に実施されるべきではありません。

[いつ起こるか:]

即時発効

[これがあなたの組織にどのような影響を与えるか:]

Teamsイベント(ウェビナーやタウンホール)メールのカスタムHTML編集のプレミアム機能は、テナントがカスタムドメインを設定していない場合、もはやブロックされません。

カスタムドメインを設定しなくてもイベントメールの作成と送信は続けられます。

しかし、特に外部のオーディエンスに送信されるイベントにおいては、最良かつ一貫したメール体験のためにカスタムドメインの設定を強くお勧めします。

なぜ私たちは依然としてカスタムドメインの設定を推奨するのか

カスタムドメインの設定は以下の通りに役立ちます:

• テナントに関連する受信者に対して、より明確で認識しやすい送信者IDを提供します
• メールの配信率を向上させ、メッセージがフラグや質問を受ける可能性を減らす
• 招待状、更新、リマインダーを受け取る参加者にとって、より信頼できる体験を作りましょう

カスタムドメインが設定されていない場合、イベント関連メールはMicrosoft提供のドメインを利用し続け、受信者には馴染みのないドメインに見えることがあります。

[準備のためにできること:]

• Microsoft 365でテナントのドメイン設定を確認しましょう
• 組織が外部や大規模なTeamsイベントを定期的に開催する場合は、カスタムドメインの設定と検証を検討してください
• 内部ガイダンスを更新し、高度なメールカスタマイズにはカスタムドメインが推奨されているが、もはや必須ではないことを反映してください

ドキュメントの更新

以下を明確に反映するために、文書とガイダンスを更新しています。

• カスタムHTML編集におけるカスタムドメイン要件の撤廃
• カスタムドメインの設定が今でも推奨されるのはいつ、なぜでしょうか

Teamsイベントのメールコミュニケーション管理については、当社の学習ページで詳しくご覧いただけます。

聞いている

このアップデートは顧客からの直接的なフィードバックを反映しています。サポートのシグナルやフィードバックを引き続きモニタリングし、イベントメール体験をさらに簡素化・向上させていきます。