| IT1272653 | Microsoft Intune | Users may be unable to install user targeted apps that have been made available in the Intune Company Portal |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to install user targeted apps that have been made available in the Intune Company Portal. |
| Last Updated | 04/07/2026 18:41:57 |
| Start Time | 04/02/2026 03:30:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to install user targeted apps that have been made available in the Intune Company Portal
User impact: Users may be unable to install user targeted apps that have been made available in the Intune Company Portal. More info: Users may see the app download stuck as “Download Pending”. Current status: We’ve validated the fix and are deploying the solution across affected environments. As deployment progresses, we’re continuing to run integration tests to ensure successful rollout and effectiveness of our solution. Once available, we’ll provide a resolution timeline. Scope of impact: Impact is specific to some users attempting to install user targeted apps in the Intune Company Portal. This information may be updated as our investigation continues. Start time: Thursday, April 2, 2026, at 3:30 AM UTC Root cause: A recent service update introduced a regression that prevented app installations from progressing as expected which changed how a required configuration file was packaged, resulting in the file not being available and preventing app downloads from completing. Next update by: Wednesday, April 8, 2026, at 1:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル:ユーザーはIntune社ポータルで利用可能なユーザーターゲットアプリをインストールできない場合があります
ユーザーへの影響:ユーザーはIntune社ポータルで利用可能になっているユーザーターゲットアプリのインストールができない場合があります。 詳細情報:ユーザーはアプリのダウンロードが「ダウンロード保留中」のままになることがあります。 現状:修正を検証し、影響を受けた環境全体でソリューションを展開しています。展開が進む中で、ソリューションの成功した展開と有効性を確保するため、統合テストを継続的に実施しています。解決のタイムラインが確認でき次第、今後お知らせします。 影響範囲:インパクトは、Intune社ポータルにユーザーターゲットアプリをインストールしようとする一部のユーザーに特化したものです。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。 開始時間:2026年4月2日木曜日 午前3時30分 UTC 根本原因:最近のサービスアップデートで、アプリのインストールが期待通りに進められなくなる回帰が発生し、必要な設定ファイルのパッケージ化方法が変わり、ファイルが利用できなくなり、アプリのダウンロードが完了しなくなりました。 次回更新:2026年4月8日水曜日 午前1時30分 UTC |