User impact: Users may have been unable to access multiple Microsoft 365 services.

More info: Impacted services included but weren’t limited to:
– Microsoft Teams
– Exchange Online
– Microsoft 365 Suite

Specifically, users may have experienced sudden disconnects, increased latency, or intermittent access issues.

Final status: We’ve determined that an Azure infrastructure connection became overloaded with user traffic due to insufficient load distribution, causing latency and disconnects across multiple Microsoft 365 services. We’ve redirected affected traffic to alternate infrastructure and confirmed impact is no longer occurring after a period of monitoring.

Scope of impact: Impact was specific to some users in the United States attempting to access Microsoft 365 services.

Start time: Tuesday, April 7, 2026, at 1:20 PM UTC

End time: Tuesday, April 7, 2026, at 1:50 PM UTC

Root cause: An Azure infrastructure connection became overloaded with user traffic due to insufficient load distribution, causing latency and disconnects across multiple Microsoft 365 services.

Next steps:
– We’re analyzing traffic performance data and trends on the affected infrastructure connection to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響:ユーザーは複数のMicrosoft 365サービスにアクセスできなかった可能性があります。

詳細情報:影響を受けたサービスは以下のものに限定されません:
– Microsoft Teams
– エクスチェンジ・オンライン
– Microsoft 365スイート

具体的には、突然の切断、遅延の増加、または断続的なアクセス問題を経験した可能性があります。

最終状況:Azureインフラ接続がユーザートラフィックで過負荷になり、複数のMicrosoft 365サービス間で遅延と切断が発生しました。影響を受けたトラフィックを代替インフラに迂回し、一定期間の監視の結果、影響はなくなったことが確認されました。

影響範囲:影響は米国の一部ユーザーがMicrosoft 365サービスにアクセスしようとする場合に特化しました。

開始時間:2026年4月7日火曜日 午後1時20分 UTC

終了時刻:2026年4月7日火曜日 13:50 UTC

根本原因:Azureインフラの接続が負荷分散不足によりユーザートラフィックで過負荷になり、複数のMicrosoft 365サービス間で遅延や切断が発生しました。

次のステップ:
– 影響を受けたインフラ接続の交通パフォーマンスデータと動向を分析し、この問題の再発を防ぐために活用しています。

これがイベントの最終アップデートです。