User impact: Admins may be unable to access Activity Explorer in the Microsoft Purview portal.

More info: Affected admins may be unable to load Activity Explorer or may see it reported as unavailable due to licensing checks incorrectly returning ineligible results.

In some cases, admins may also experience issues retrieving sensitivity labels when using the Azure Information Protection (AIP) unified labeling client.

Current status: We’ve successfully validated the controlled service restart process, confirming that the corrected certificate is loading as expected and licensing validation is recovering. We’re now proceeding with the restart across a broader set of impacted environments. We’re continuing to closely monitor recovery signals and will provide further updates as the expansion progresses.

Scope of impact: Some admins attempting to access Activity Explorer in the Microsoft Purview portal or retrieve sensitivity labels using the AIP unified labeling client may be impacted. This information may be updated as our investigation continues.

Root cause: A service-to-service authentication certificate was recently updated and is disrupting how licensing information is validated, causing some requests to be incorrectly identified as unlicensed and resulting in impact.

Next update by: Thursday, April 9, 2026, at 3:00 PM UTC

ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft Purviewポータルのアクティビティエクスプローラーにアクセスできない場合があります。

詳細情報:影響を受けた管理者はアクティビティエクスプローラーを読み込めなかったり、ライセンスチェックで不適格な結果が誤って返されたため、利用不可と報告されることがあります。

場合によっては、管理者がAzure Information Protection(AIP)統合ラベルクライアントを使用する際にセンシティビュアラベルの取得に問題が発生することもあります。

現状:制御されたサービス再開プロセスの検証に成功し、修正された証明書が期待通りに読み込まれ、ライセンス検証も回復しています。現在、影響を受けた環境全体で再開を進めています。回復のシグナルを引き続き注視しており、拡大が進むにつれてさらに更新をお伝えします。

影響範囲:Microsoft Purviewポータルのアクティビティエクスプローラーにアクセスしようとしたり、AIP統一ラベルクライアントを使ってセンシティビュアラベルを取得しようとする管理者が影響を受ける可能性があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

根本原因:サービス間認証証明書が最近更新され、ライセンス情報の検証方法が乱れ、一部のリクエストが誤って免許未承認と認識され影響が生じています。

次回更新:2026年4月9日木曜日 午後3:00 UTC