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[serviceDegradation] MP1274841 | Microsoft Purview | Some admins may be unable to access Activity Explorer in the Microsoft Purview portal



MP1274841 | Microsoft Purview | Some admins may be unable to access Activity Explorer in the Microsoft Purview portal

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to access Activity Explorer in the Microsoft Purview portal.
Last Updated 04/10/2026 16:50:51
Start Time 04/09/2026 06:15:29
End Time
Latest Message Title: Some admins may be unable to access Activity Explorer in the Microsoft Purview portal

User impact: Admins may be unable to access Activity Explorer in the Microsoft Purview portal.

More info: Affected admins may be unable to load Activity Explorer or may see it reported as unavailable due to licensing checks incorrectly returning ineligible results.

In some cases, admins may also experience issues retrieving sensitivity labels when using the Azure Information Protection (AIP) unified labeling client.

Current status: It’s taking longer than anticipated but we’re continuing to restart the affected services to remediate impact. We’ll provide a remediation timeline if one becomes available.

Scope of impact: Some admins attempting to access Activity Explorer in the Microsoft Purview portal or retrieve sensitivity labels using the AIP unified labeling client may be impacted. This information may be updated as our investigation continues.

Start time: Wednesday, April 1, 2026, at 12:00 AM UTC

Root cause: A service-to-service authentication component was recently updated and is disrupting how licensing information is validated, causing some requests to be incorrectly identified as unlicensed and resulting in impact.

Next update by: Saturday, April 11, 2026, at 6:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:一部の管理者はMicrosoft Purviewポータルのアクティビティエクスプローラーにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft Purviewポータルのアクティビティエクスプローラーにアクセスできない場合があります。

詳細情報:影響を受けた管理者はアクティビティエクスプローラーを読み込めなかったり、ライセンスチェックで不適格な結果が誤って返されたため、利用不可と報告されることがあります。

場合によっては、管理者がAzure Information Protection(AIP)統合ラベルクライアントを使用する際にセンシティビュアラベルの取得に問題が発生することもあります。

現状:予想より時間がかかっていますが、影響を受けるサービスを再開し続け、影響を解消しています。もし補正ができれば、今後のスケジュールもご案内いたします。

影響範囲:Microsoft Purviewポータルのアクティビティエクスプローラーにアクセスしようとしたり、AIP統一ラベルクライアントを使ってセンシティビュアラベルを取得しようとする管理者が影響を受ける可能性があります。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

開始時間:2026年4月1日水曜日 0:00 UTC

根本原因:サービス間認証コンポーネントが最近更新され、ライセンス情報の検証方法が乱れ、一部のリクエストが誤って無許可と認識され影響が生じています。

次回更新:2026年4月11日(土)午後6時(UTC)