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[serviceRestored] IT1281212 | Microsoft Intune | Users may be unable to access the Microsoft Intune web app from a managed Microsoft Edge iOS browser



IT1281212 | Microsoft Intune | Users may be unable to access the Microsoft Intune web app from a managed Microsoft Edge iOS browser

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to access the Microsoft Intune web app from a managed Microsoft Edge iOS browser.
Last Updated 04/16/2026 23:43:10
Start Time 04/14/2026 00:24:00
End Time 04/16/2026 15:04:00
Latest Message Title: Users may be unable to access the Microsoft Intune web app from a managed Microsoft Edge iOS browser

User impact: Users may have been unable to access the Microsoft Intune web app from a managed Microsoft Edge iOS browser.

Final status: We’ve completed deploying the new Microsoft Edge iOS browser build, and we’ve validated with internal testing that the impact has been remediated.

Scope of impact: Any user who was attempting to access the created and targeted iOS Microsoft Intune web app that was configured to launch in a managed Microsoft Edge browser may have been affected.

Start time: Tuesday, April 14, 2026, at 12:24 AM UTC

End time: Thursday, April 16, 2026, at 3:04 PM UTC

Root cause: A code issue in the MAM SDK conflicted with a recently enabled account management feature, which resulted in impact.

Next Steps:
– We’re further reviewing the MAM SDK to understand how the code issue was introduced, and to understand what prevented it from being detected in our update testing and validation procedures, which will allow us to prevent similar issues in future updates.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル:ユーザーは管理されたMicrosoft Edge iOSブラウザからMicrosoft Intuneのウェブアプリにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響:管理されたMicrosoft Edge iOSブラウザからMicrosoft Intuneのウェブアプリにアクセスできなかった可能性があります。

最終状況:新しいMicrosoft Edge iOSブラウザビルドの展開を完了し、内部テストで影響が是正されたことを検証しました。

影響範囲:管理されたMicrosoft Edgeブラウザで起動するように設定された作成されたiOSのMicrosoft Intuneウェブアプリにアクセスしようとしたユーザーは、影響を受けた可能性があります。

開始時刻:2026年4月14日火曜日 0:24 UTC

終了時刻:2026年4月16日木曜日 午後3時04分 UTC

根本原因:MAM SDKのコード上の問題が、最近有効化されたアカウント管理機能と競合し、影響が出ました。

次のステップ:
– MAM SDKをさらに見直し、コードの問題がどのように導入されたのか、またアップデートテストや検証手順で検出されなかった理由を理解し、今後のアップデートで同様の問題を防ぐために検討しています。

これがイベントの最終アップデートです。