SHD / MC Checker

[serviceDegradation] EX1280763 | Exchange Online | Admins are unable to progress mailbox migrations in Exchange Online



EX1280763 | Exchange Online | Admins are unable to progress mailbox migrations in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins are unable to progress mailbox migrations in Exchange Online.
Last Updated 04/20/2026 17:32:25
Start Time 04/15/2026 08:36:58
End Time
Latest Message Title: Admins are unable to progress mailbox migrations in Exchange Online

User impact: Admins are unable to progress mailbox migrations in Exchange Online.

More info: All mailbox onboarding and offboarding scenarios in Exchange Online, including Tenant to Tenant migrations remain in a syncing state.

Current status: We confirmed through internal testing in our internal environments the effectiveness of the fix and have begun broad deployment. The deployment is currently at 29% and progressing. We’ll continue to monitor the deployment of the fix and provide additional status at next communication time.

Scope of impact: All admins attempting mailbox migrations into or out of Exchange Online are impacted. This information may be updated as our investigation continues.

Root cause: A recent service-side update introduced an issue that is causing migration jobs to fail, resulting in impact.

Next update by: Wednesday, April 22, 2026, at 7:00 PM UTC

Machine Translation タイトル:管理者がExchange Onlineでメールボックスの移行を進められません

ユーザーへの影響:管理者はExchange Onlineでメールボックスの移行を進めることができません。

詳細情報:Exchange Onlineのすべてのメールボックスのオンボーディングおよびオフボーディングシナリオ(テナント間の移行も含む)は同期状態のままです。

現状:社内環境での内部テストにより修正の有効性を確認し、広範な展開を開始しました。現在、展開率は29%で進行中です。修正の展開状況を引き続き監視し、次回の連絡時に追加の状況をお伝えします。

影響範囲:Exchange Onlineへのメールボックス移行を試みるすべての管理者が影響を受けます。この情報は調査が進むにつれて更新される可能性があります。

根本原因:最近のサービス側アップデートで、移行ジョブが失敗し影響を受ける問題が発生しました。

次回更新:2026年4月22日水曜日 午後7:00 UTC