| MO1314324 | Microsoft 365 suite | Admins are unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center |
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| Status | serviceRestored |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Admins were unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center. |
| Last Updated | 05/19/2026 04:34:25 |
| Start Time | 05/17/2026 02:00:00 |
| End Time | 05/18/2026 17:30:00 |
| Latest Message | Title: Admins are unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center
User impact: Admins were unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center. More info: Affected admins whose reports weren’t loading saw a message stating that, “There was no data for this report.” Final status: We’ve confirmed with a subset of affected users that impact has been successfully remediated after the deployment of our configuration change. Scope of impact: Your organization was impacted by this event, and admins located in the Asia Pacific region attempting to load usage reports from the Microsoft 365 admin center were impacted. Start time: Sunday, May 17, 2026, at 2:00 AM UTC End time: Monday, May 18, 2026, at 5:30 PM UTC Root cause: A recent regional API controller update caused requests to duplicate, which resulted in queuing and data ingestion failures to the reports. Next steps: This is the final update for the event. |
| Machine Translation | タイトル:管理者はMicrosoft 365管理センターで使用報告を閲覧できません
ユーザーへの影響:管理者はMicrosoft 365管理センターの使用報告を閲覧できませんでした。 さらに情報:レポートが読み込まれなかった影響を受けた管理者は、「このレポートのデータがありません」というメッセージを見ました。 最終状況:影響を受けたユーザーの一部と、設定変更の展開後に影響が正常に修復されたことを確認しました。 影響範囲:貴組織はこのイベントの影響を受け、アジア太平洋地域の管理者がMicrosoft 365管理センターから使用報告を読み込もうとしました。 開始時間:2026年5月17日(日)午前2時 UTC 終了時刻:2026年5月18日(月)午後5時30分(UTC) 根本原因:最近の地域APIコントローラーのアップデートによりリクエストが重複し、キューイングやレポートのデータ取り込み失敗が発生しました。 次のステップ: これがイベントの最終アップデートです。 |